国家邮政局发出通知,要求针对一些涉嫌违规的快递企业,邮政管理部门要进行约谈和依法严肃处理。同时要求企业所属公司和营业网点严格执行统一的服务标准、操作规范和操作流程,严禁野蛮分拣和抛扔、踩踏快件。
随着网购日见火爆,越来越多市民必须要跟快递打交道。与此同时,快件延误、快件丢失短少、快件损毁、收投服务等问题也屡遭消费者投诉。如今,如果快递公司怠慢消费者,服务质量低劣,其经营许可证就有可能被注销。昨日记者从国家邮政局网站获悉,该局在2012年最后一天公布注销全国116家快递企业经营许可证,其中涉及福建省的就有14家,厦门的厦韵速递、厦华锐货运、连环捷运快递名列其中。
被国家邮政局注销经营许可证的福建省快递公司包括:厦门市厦韵速递有限公司( 闽邮20110054B)、福州闽韵速递有限公司(闽邮20110055B)、福州天驿快递有限公司(闽邮20100013B)、福建一华邦物流有限公司(闽邮20100059B)、龙岩市天天快递有限责任公司(闽邮20100047B)、漳州市恒宝废旧物资回收有限公司(闽邮20110012B)、大新华物流(福建)有限公司(闽邮20110061B)、福州鑫飞鸿货运代理有限公司(闽邮20110062B)、厦门厦华锐货运有限公司(闽邮20100151B)、宁德市蕉城区中通快递有限公司(闽邮20110022B)、厦门连环捷运快递服务有限公司(闽邮20100185B)、福建东快物流科技有限公司(闽邮20100127B)、三明市新佳投资有限公司(闽邮20110041B)、漳州圆通速递有限公司(闽邮20100039B)。
在公布注销部分企业快递业务经营许可证的同时,国家邮政局发出通知,要求针对一些涉嫌违规的快递企业,邮政管理部门要进行约谈和依法严肃处理。同时要求企业所属公司和营业网点严格执行统一的服务标准、操作规范和操作流程,严禁野蛮分拣和抛扔、踩踏快件。
对此,消费者普遍表示欢迎。家住前埔的吴小姐是位网购达人,她对记者表示,越靠近年底,快递的服务质量越没有保证。前不久她在淘宝买的一套玩具,从江苏寄到厦门居然用8天时间,而且里边的零件给摔坏了,投诉电话还老是打不通。“快递真的该治治了!” 吴小姐说。
(记者 樊娟)