当马士基·迈克-凯尼·穆勒1965年接管公司时，公司经营着88艘船舶，在7个国家设有办事处；当他2012年4月离开人世时，A.P.穆勒—马士基集团已发展为一个全球性大型企业集团，拥有超过1460艘船舶，办事处遍布142个国家，是世界首屈一指的航运公司。
马士基本人亦自此成为集团成就的象征，并被誉为“丹麦有史以来最伟大商人”。他80岁时卸任CEO，90岁时辞去董事会主席，98岁去世。在95岁时，他还能视察航船，在惊涛骇浪中亲自掌舵；在去世前4天，他还出席了股东周年大会。他崇尚迎难而上的美国精神，也是狂热的爱国者，他抛弃丹麦传统上“小即是美”的经营理念，大步踏进全球化的汪洋。他从他父亲A.P.穆勒那里继承来的坚定价值观、“时刻谨慎”，亦是公司的座右铭。
当然，马士基集团108年的发展历史并不全是光环和美景，就在最近的2012年初，马士基船运所在的行业才迎来了2008年至今难得的乐观预期：预计2012 年集装箱运输行业整体扭亏为盈为大概率事件。一直在路上的马士基集团，努力校准航行线路的尝试和探险并未终止。回望马士基走过的路，既是马士基集团自谋出路的思路之一，也在某种意义上是对传奇前辈伟大遗产的清点，还有，便是本案例的收获其有关“领导力”理论和实践的生动演绎。
PART1 人：百年企业强舵手
一个实力相当的继承人诞生
不是为了我自己，是为了公司利益，这种领导力是很痛苦的，看起来容易动摇民心，挫败积极性，而且有时候作为雇员会被逼疯。但是公司是向前发展的，大公司需要绝对优秀的角色，这个人要追求完美而且不易屈服。这在安全进程中是必备的。
马士基的咨询顾问卡斯帕·卡萨尼
在父亲马士基的葬礼上，身为最小的女儿和集团未来CEO候选人、A.P.穆勒马士基集团(A.P. M?LLER-M?RSK GROUP，简称马士基集团)的副总裁安娜·马士基·迈克-凯尼·邬格拉如此说道：“巧合的是，他辞世之日4月16日也是斯温堡汽船公司(Steamship Company Svendborg)108年前成立之日。斯温堡汽船公司与"1912"汽船公司(Steamship Company Of 1912)共同为日后成为全球领先的船运集团之一的企业奠定了基石。” 马士基的临终遗言则称：“想念我，就将我珍藏在你们的记忆中，但你们要打理好生活，坚持自己的价值观，最重要的是要时刻谨慎引领公司向前。”
相对于百年企业的成就以及其几代掌门人共处的近百年人生，任何概括着实苍白平庸，马士基的成长故事不单显示出一个企业领导者的风格和个性形成过程，还演绎了一个家族企业接班人的生成、进化轨迹。
选择“子承父业”
对于一个从驾驶船只开始成长的“工程师式”管理者而言，马士基终身都放不下最开始安身立命的这门“技艺”组件大海、航海技术、船只，后来延伸到海上工作的员工们。然而，当马士基还是一个小男孩的时候，他的父亲A.P.穆勒曾经建议马士基学习医学。
“在西班牙流感盛行期间，我不幸染上流感、白喉和猩红热，被迫在床上休养了将近十个星期。我父亲不愿意我继承他的事业，因为他担心这对我来说是一个过于沉重的负担。”有一段时间，马士基的背部也患有疾病。后来，他通过运动来提高自己的身体素质，变得越来越强壮。当马士基的父亲意识到儿子的身体已经足够健康，并且强烈地希望在航运公司工作时，他也就不再对儿子的未来规划指手画脚了。
1930年，求学生涯结束后，马士基开始了他真正的学徒生活。他以中学学历被C.K.汉森航运集团所录用，两年后，马士基跳槽到他父亲掌管的一家公司。当时，公司总部与航行在世界各地的船舶都是通过电报来联系，而发送电报是按字数收费，字数越多，费用越高。与之相类似，发往美国的所谓“夜间电报”不能超过25个字。为此，马士基在很短的时间内就学会了如何用言简意赅的语言来表达，而直到今天他仍旧精通此术。
除了在公司全日制的工作外，每周六天的工作日里，马士基会有五天夜校学习，同时也是为以后不可避免的国外经历做好准备。
1933年4月，马士基被派往一家从事船舶经纪业务的小型航运公司卡斯特恩·雷德，公司位于德国汉堡，当时他父亲公司的业务尚未拓展到此地。马士基在那儿找了个地方住了下来，并联系上了船舶中间商。
“那个年代非常艰难，我认为应当尽量节省开支来维持公司的运营，所以，晚上我一般只花15分钱买一份油炸土豆当做晚饭。当父亲来汉堡时，发现我脸色惨白，事实上也的确如此。我不想让父亲担心，于是，当父亲下次再来之前，我就买了一个比普通日光灯亮一倍的太阳灯挂在房间里，父亲再见到我的时候就觉得我脸色好多了。”
在传记体的人物介绍中，A.P.穆勒通常被描述为一个十分强硬的人物。本着时代精神，作为一名父亲，他应该严厉而专断，正如作为轮船的主人，他应该表现出强势的一面。但与此同时，A.P.穆勒还有着经营船运公司的惊人天赋。从学徒工开始的工作生涯到与父亲彼得·马士基·穆勒(Peter Maersk Mller)创立家族船运公司，并为公司扩张奠定了基础的过程中，A.P.穆勒凭借勇敢的冒险精神和高超经营技巧，设法带来公司业务的爆炸性增长。这在史学家奥维·霍恩比(Ove Hornby)《保持谨小慎微的行事作风》(With Constant Care)一书中有详细描述。但是对于马士基来说，A.P.穆勒首先是一个令自己敬重并充满热爱之情的人生导师。在这样一位父亲的影响下，马士基从幼年起就不得不去证明自己有接管家族企业的能力，并且完整“遗传”了他的个性和风格。
定为接班人
正常的工作日，马士基一般会在早晨7点30分从家里出发，特别准时；下班回家后不久，全家人会在晚上6点30分一起共进晚饭。晚餐过后，他就会一直阅读文件直到睡觉。“我仍然记得那些文件夹的颜色，每一种颜色代表了一个商业领域，不管是班轮还是油轮业务。他总是会在晚上的学习时间处理一堆文件。他从来没说禁止我们进去，也没说过他不愿意被人打扰之类的话。他有一种专注集中的能力，在处理自己的文件时，他总能做到心无旁骛，专心致志。”安娜回忆说。
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