随着网购日益融入人们的日常生活,快递因方便快捷而日益受到市民的青睐,但也存在不容忽视的安全漏洞。去年杭州发生快递爆炸事件,今年2月6日晚发生在广州天河区的邮包炸弹案又将快件安全问题再次推到公众视野中。
快递实名制酝酿中
针对快递行业存在的安全隐患,相关部门接连制订了多项法规。
2008年7月12日施行的《快递市场管理办法》,要求快递企业建立并严格执行收寄验视制度。去年2月1日起施行的《邮政行业安全监督管理办法》,也要求邮政企业、快递企业,应当在客户在场的情况下,验视交寄物品,否则不收寄。
据悉,备受邮政行业关注的《快递服务》系列国家标准将于今年5月1日起正式实施。据业内人士分析,邮寄快递实行实名制或将包含在《快递服务》内。
所谓快递实名制,就是客户在寄快件时,必须先出示身份证,快递员会将寄件人的身份证号码和手机号通过电脑录入到由公安部门安装的特殊软件中。对于可疑的物件,业务员要打开检查,确保物件的安全与收发信件人的信息准确。此外,用户应将快件的种类和性质告知收件员。并要求快递服务人员,应询问和验视快件的性质和种类,法律、法规禁寄的物品,应拒收,并向寄件人说明原因。
宿迁暂未实行实名制
目前,快递实名制已在浙江绍兴试点。那么,宿迁是否实行了快递实名制?
16日,记者采访了宿迁市邮政局和韵达、圆通、申通等快递公司,均表示暂未执行快递实名制。
宿迁市邮政局工作人员表示,目前没有接到有关实行快递实名制方面的相关通知,“市民在寄包裹和快件时,工作人员会事先检查有无法律、法规禁寄的物品,确保安全。”其他多家快递公司的快递员也表示,没有实行快递实名制。
“要求打开包裹查看,还要求出示身份证,会让一些市民产生抵触,认为是侵犯隐私。”快递员王师傅告诉记者,快递公司要求他们收件时必须验货,但不少市民嫌麻烦不配合。“很多时候市民并不愿意给快递员查看,觉得这是隐私。也有市民怕不牢固,坚持要自己包装,包的是里三层外三层,我们也不好强制打开来看。”
“推行实名制估计有点难。”一快递员告诉记者,快递业务员工作量很大,特别在快递高峰期,没有时间逐一开箱验货。“遇到寄件人不配合,硬要将包装好的快件拆包检查,可能被投诉。”