入冬以来，随着气温不断走低，西部机场集团航空地勤（西安）有限公司航班保障工作也随之进入“临战”状态。为迎接随时可能发生的大雪雾霾天气，地勤公司未雨绸缪，提前介入，早谋划、早部署，在12月16日成功应对西安咸阳国际机场首场大雾天气之后，于20日又成功打赢今冬第一场大雪航班保障“攻坚战”，取得当日代理的115架航班“未因本场原因导致延误”的航班保障新记录。
20日清晨7时，机场被大雪和雾霾天气笼罩，能见度一度低至300米。面对突如其来的大雪雾霾天气，地勤公司迅速启动应急预案，采取雪天航班保障措施，有序做好迎战不正常航班的各项工作，最大限度地保障航班安全进出港。在此期间，公司领导第一时间深入一线，靠前指挥；针对现场实际状况组织召开保障工作会议，安排布置对应工作。公司客运、站坪和货运各业务链条，全力配合，主动衔接，充分发挥整体联动机制和资源聚集效应，对现场生产的组织和控制做到了底数清楚，重点明确，措施有效、保障到位。由于一方面前移了工作端口，备足备强了相关保障物资、设备及待勤帮勤力量；另一方面有重点、有针对性的动态调整了航班保障及除冰次序安排，保障过程中因准备早、反应快、信息传递灵、外部协调好、干部员工尽职守，使当天本场航班保障工作忙而不乱、张弛有序。期间未发生因本场原因导致的航班延误情况，既成功应对了西安入冬以来的第一场大雪，又全面检验了地勤公司应对异常天气的航班保障能力。
截止次日凌时，地勤公司共保障航班115架次，出港旅客13555人次，进出港货邮373吨，出动除冰车4台，除冰操作采取“机位除冰”和“除冰坪除冰”相结合的方式进行，除冰共计62架次，用掉除冰液16吨。期间，还首次使用了II型除冰液对港龙航空航班进行了除冰，除冰效果良好，得到机组好评。
