与正直诚实谦逊被列为“马士基人”必须遵守的原则之一相比，公司的声誉被视为工作的重中之重。马士基时代坚持所有员工都应该在管理人员的领导下时刻捍卫公司形象，所有人一直都是公司的推销人员，任何人即使能力再出色都不会摆脱这一身份。
马士基集团的员工应该是什么样子，马士基有自己的看法：人们要有适宜的家庭生活，做到井然有序，并且有健康的生活方式。如果看一下他的执行官，也很明显能发现，他们绝大多数不仅头脑好，而且身体也很棒，有足够的体力使他们承受经常性的压力以及刀光剑影的竞争。马士基好多年都是这一原则的代言人。他自身有着较好的外表和体型，即便在95岁高龄，他去自己位于6层的办公室仍然坚持爬楼梯而不是乘电梯，这也促使他的雇员上下楼也都走楼梯。
在马士基对管理团队的演讲中，他还曾这样说：“请各位记住"KISS"原则，就是"用简单易行的笨方式去做生意"("Keep it simple，stupid")。做生意有很多种方式，而那些简单易行的、所谓老套的方式往往最有效。” 事实上，马士基的管理理念和实践确实都非常直接和直指目标，但是效果显示这的确不是笨方法。
“谨小慎微”做座右铭
马士基从美国回到丹麦，也是回归了父亲既是老板同时又是导师的生活。后来有人问马士基，在那段时间里，除了做决策、锻炼领导能力，他从父亲那里学到的最重要的是什么?他毫不迟疑地回答是谨小慎微。
时至今日，A.P.穆勒在1946年12月2日写给马士基的一封信成为公司历史上最为重要的文献之一。这封信重点谈论的是航运业的发展问题，而事实上，正是在这封信中，A.P.穆勒明确地提出了“谨小慎微”的管理方针：“我一贯强调，"工作中要谨小慎微，杜绝发生任何可预防的过失!"这一理念应当坚决地贯穿于整个公司的经营管理之中。”
父子俩对语言的要求都特别精确。多年来，一直都是托尔斯·迪林在撰写所谓的船长信函、基本说明手册以及有关安全的重要信息。这些信函在发出去之前，一定得向上级提交。它们很少被退回，但是A.P.穆勒和马士基都会拿着笔，坐在那儿删除每个多余的字。迪林感叹道：“最奇妙的事情是，在你后来读的时候，你会觉得更加清晰。”迪林还发现马士基对数字特别敏感，并且会心算。“他理解问题的速度也很快。如果我做介绍，即使是个微小的错误，用不了多少时间，他就会发现。”
还有一次，迪林与马士基一起参加伦敦国际船运商会，主席坐在桌子首端。当议程上所有项目处理完时，这位主席在桌上放了一项新的项目。“穆勒先生站了起来，说道："主席先生，这不在议程上，所以我们没必要讨论。"的确是这样的。除他以外没人敢说，但对穆勒来说这是个原则，你不能突然提出一个所有参与者都没时间准备的事情。”
在会议上，当下属在阐述某事时，他们会聚精会神地听着，从不打断。他们有可能不同意你，但在下结论之前都会仔细地听着。他们也了解技术细节，如果你提到1927年航行的船只的名字，马士基会很快告诉你马力有多大以及船长的名字。他们对船上工作的说明极尽详细，如果员工在海上的知识方面表现得粗浅，他们都会毫不留情。
结语
很明显，当A.P.穆勒在世时，他是老板，所有的决定都离不开他。他的职业伦理和管理风格影响着儿子，导致儿子以后也成为一个强硬派的管理者。父子两人在相当多的方面有共性，他们意志坚定，并坚定地表达自己的思想。当传达信息时，绝不浪费时间拉拢客人，如果创始人和继承者不是这样意志坚定的话，公司不可能持续上百年。
许多家族企业在父子交接工作时总会出现各种各样的冲突或矛盾，而马士基父子之间却特别不同，主要原因除了父子二人之间感情非常深厚，大概还在于A.P.穆勒在世时就已经明确地表达过，马士基将作为他的继承人接管整个公司的管理工作，并且对此决定从来没有动摇过。“当我从美国回来时，虽然并没有明说，但是大家心里都很清楚：只要我在为人处世方面谨小慎微，具备相应的管理才能，那么我最终将成为公司的老板。”
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