随着全球海运市场竞争越来越激烈，船运业务操作流程越来越复杂多变，无船承运人如何实现降低成本和增强竞争优势的任务变得日益艰巨。越来越多的无船承运人意识到优越的客户服务和自动化的供应链管理流程对业务成功起着至关重要的作用。
货讯通于日前的客户讨论会上作了一份统计调查发现，在受访的100名无船承运人中，超过半数的无船承运人选择使用外部IT供应商来自动化管理其无船承运业务操作，提高服务质量和提高操作效率等竞争优势。那么，无船承运人如何才能把握现有的条件及通过外在资源实现这些公司目标呢？在前一篇中，货讯通与我们分享了关于无船承运人市场及发展概况的见解。在这里货讯通将凭借他们对中国市场的认知和业务经验，提供以下考虑因素，希望可以有益于无船承运人，为其提供一些决策参考：
1. 运用IT资源
通过运用IT解决方案可以将公司的人力资源解放出来，以更少的时间和人力成本完成更多的工作，另一方面借助专业的IT方案可以简化和自动化公司的操作流程，提高操作效率。近几年，云计算(云端运算服务)已成为现下IT界最热门的话题之一，云计算可以为无船承运人提供诸多优势来提升企业的全球船运管理流程。在降低业务成本方面，云计算服务的按需计算（pay-as-you-go）模式使客户可以更灵活地控制技术开支，客户无需预付系统基础架构的投资，免去支付高昂的软件版权费。云计算服务供应商通过与用户应用软件进行集成，大大降低了用户使用IT资源的门槛，有效提高了IT资源的利用效率；另一方面，由于客户在业务各阶段中对技术的需求是不断变化的，云计算提供快速和灵活的的系统部属，客户可以根据自身发展需求和市场发展快速地套用专业对口的IT技术，并且能快速获取最新的产品增值功能，从而紧跟市场发展变化，应需而变，增强业务竞争优势。
2. 通过电子化和标准化管理船运文件，减少人为错误，提高操作效率
通过将船运文件进行电子化和标准化管理，就可以减少输入和维护数据的人力成本，以及降低重复输入和输入错误的风险，提高文件的准确性。电子化的文件格式让您可以随时随地在线查看提单详情，并与海外办事机构和代理商进行文件共享，从而减少文件传输的周转时间，大大提高操作效率和减少人力成本。如何才能有效实现上述优势呢？您需要一个平台管理多家承运人的文档，平台可与多家承运人的系统进行轻松便捷地集成，不同办公地区的员工通过简便集中式的访问权限设置，就可查看到所需的文档信息。
3. 遥遥领先于同行竞争者，提供自家品牌的解决方案，树立公司企业形象
通过提供自家品牌的方案给公司客户，客户可以直接从贵公司旗下网站使用统一平台进行操作，为您的客户提供增值的服务，例如高质量的船期表、货运监控、关于货运绩效的商业智能报表等增值服务，切实提高公司的客户服务水平，增加客户满意度。更为关键的一点是，当您积极探索并主动迎合客户业务需求，以先驱者而非行业跟随者的身份去竞争，那您公司就可以区别开其他竞争者，以领先的优质客户服务，树立公司的品牌形象。然而要实现此优势要投放的时间和成本是巨大的，如何才能高效低成本地达到此业务优势对无船承运人来说是具挑战的。
4. 改善业务决策，优化资源配置
货讯通观察发现一个新情况 ，已经有某些无船承运人，特别是国际大型无船承运人，选择将文档管理中心建立在亚洲以减少业务操作成本。举例来说，无船承运人甲在中国有区域办事处，当进口至中国的货量大幅增加，由于其欧美办事中心处理舱单申报的成本相对较高，那么无船承运人甲会把文档处理业务集中在中国办事中心处理，以达到成本节约的目的。当然，从这一新趋势中不难总结出，将特定业务转移至低成本地区进行管理既可以优化资源配置，又可以节省成本。如何才能实现此业务优势呢？首先是需要电子化和标准化的文件管理流程，以方便文件传输和共享；而且需要一个稳定和安全的系统环境以进行数据存储和传输，确保船运各方的沟通顺畅和数据安全性。同时，当自然灾害或突发事情发生时，及时实施应急计划也是至关重要的。
如何才能实现以上所提到的业务发展优势呢？或许您认为只有花费高昂的IT投资方可使之成为现实。然而，我们为您提供的方法是：通过采用一个全球船运及物流服务供应商，正如我们邀请到的货讯通公司这类型的服务供应商，您可以借助其丰富的资源和业务专业性，轻松实现成本效益以及扩大竞争优势等目标。同时也正如货讯通公司自己所提到的，他们专门为无船承运人提供船运及物流解决方案，方案提供统一的平台帮助无船承运人管理船期，货物监控和船运文档等船运业务。所有这些应用程序都可以出现在您公司的网站，让您的客户享受到印有贵公司商标的专用服务。如此一来，不仅可以让您客户随时随地享用到优势服务的同时，又帮助树立了您公司的品牌和技术领先形象。从而推动您的业务发展和加速进军全球市场的步伐。
