快递爆仓问题题难解 双12网购意愿低

www.jctrans.com 2012-12-5 15:19:00 中国广播网

  网友吐槽物流不给力,几乎成为电商大促之后最引人关注的一道风景线。在双11的百亿元销售大蛋糕中,8000多万快件给快递业带来了巨大压力,虽然提前做足准备,但是爆仓现象仍无法避免,一方面不少买家无法按时收货,而另一方面顶风冒雪加班加点送货的快递师傅们也是一肚子委屈,更有不少人为此辞职。这边厢不少快递企业还“喘息未定”,电商新一轮促销即将上演。

  网友吐槽物流不给力,几乎成为电商大促之后最引人关注的一道风景线。据统计,在双11的百亿元销售大蛋糕中,8000多万快件给快递业带来了巨大压力,虽然提前做足准备,但是爆仓现象仍无法避免,一方面不少买家无法按时收货,而另一方面顶风冒雪加班加点送货的快递师傅们也是一肚子委屈,更有不少人为此辞职。

  这边厢不少快递企业还“喘息未定”,电商新一轮的大规模促销又即将在双12激情上演。对此,在记者采访中,不少网友都直呼买够了、买腻了、伤不起了。虽然消费者网购意愿低,但也有业内人士乐观表示,目前不少大型公司的年终绩效奖金额度均已明朗化,又赶上临近圣诞、元旦双节,多数消费者会计划大宗消费,所以说,双12期间,家电、家具、旅游等消费品有望迎来新一轮增长。

  网友推荐家电网购平台:海尔商城

  百货、服装等小件消费品尚且遭遇物流不给力的状况,那么对于家电等大件消费品,消费者又该如何避免上述烦恼呢?对此,不少经历过双11的网友纷纷表示,选择靠谱的实力雄厚的电商平台才是关键。在大家电网购领域,海尔商城及其天猫旗舰店就得到了网友们的一致推荐。据悉,在双11期间,海尔商城天猫旗舰店成为11月11日当天家电行业最大赢家,一天时间销量超过八千万创造家电网购历史,更为难得的是,海尔商城刷新网购家电配送速度,创造了15小时,黑龙江、新疆、西藏、海南、四川、云南等全国各地的5000多个订单都完成配送安装的历史记录,速度之快让不少用户大呼感动。

  来自大连的网友heyan6731就第一时间在用户评价里写道:“让我怎么说好呢,咱大连的海尔真的真的是无可挑剔啊!周日上午刚订完,不到两个小时大连本地的代理就给我打电话,说货一会儿就到。当时我真的很吃惊,我不是第一次买海尔的产品,相反,家里所有的电器全是海尔的,但是这次买的东东送的也太快了,要是您是大连人就知道,周日那天可是全天降雨,屋外刮着6、7级的大风啊,真是感动。”

  记者采访了海尔商城的相关负责人,了解到,在即将到来的双12,除了在物流服务等方面给网友吃定心丸以外,在产品方面,海尔三门冰箱、海尔双动力洗衣机、统帅46寸定制电视等15款经典热销产品都在活动安排之列,让网友能够享受到丰富、个性、方便快捷的家电网购服务。

  海尔商城承诺全国“送装一体、按约送达”

  据了解,海尔商城能够得到网友一致好评的重要筹码就是其全国自有物流布局——日日顺和送装一体的服务优势。依托海尔日日顺的全新物流服务体系,即便是用户身处三四级县市乃至更偏远的地区,均能享受到海尔“全国限时达、按约送达、送装一体”的超值服务。

  据了解,日日顺物流是目前唯一一个真正做到“销售到村,送货到门,服务到户”的物流企业,可在全国400个城市及1500多个区县实现24小时限时达,在460个区县实现48小时内送达,在860个区县实现48小时以上送达。

  在保证速度的同时,日日顺服务人员还根据用户需求,上楼入户,进村进社区,不论用户家楼多高、道路多难走,均提供送货、安装一站同步的服务,解决了购物家电普遍存在的送货、安装分离,送货员与安装师傅时间上不一致导致的多次上门等问题,真正实现了用户在网上点击下单后即可让快速享受到送装同步的一站式家电解决方案。

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