为了全面落实对关区AA类企业的管理措施，提高对AA类企业的管理质量，青岛海关将于2010年1月1日起施行客户联络员制度，现将有关事项公告如下：

　　一、企业申请适用AA类管理的，注册地海关自向企业送达《适用AA类管理决定书》之日起10个工作日内，为企业指定2名客户联络员，并告知企业。企业应当指定本企业中层以上管理人员作为联系人，专门负责与海关的客户联络员进行联系，联系人发生变更时应当及时通知注册地海关。

　　二、AA类企业出现下列情况时，注册地海关可以启动守法改进程序，海关应向企业送达《AA类企业守法改进建议书》，守法改进期限为3个月：

　　（一）有违反海关监管规定的行为，但处罚结果不影响企业类别调整的；

　　（二）适用担保验放程序、出口无纸通关程序，未按照海关规定办理相关进出口海关手续的；

　　（三）报关质量低、多次发现申报不规范情况，反映出企业管理规范和内控制度存在问题的；

　　（四）拒不配合海关工作、拒不服从海关管理的；

　　（五）海关认为必要的其他情况。

　　三、守法改进期满，企业应当填写并提交《AA类企业守法改进情况报告》（详见附件），并经企业联系人和负责人签字，加盖企业行政印章。

　　特此公告。

　　附件：AA类企业守法改进情况报告.doc

　　二○○九年十二月二十一日