2020年，合肥新桥机场完成旅客吞吐量859.4万人次，同比下降30%，货邮吞吐量8.75万吨，同比增长0.5%。
受疫情影响，合肥新桥机场上半年进出港旅客仅326万人次，同比减少一半以上。下半年随着疫情逐步好转，旅客吞吐量和航班起降架次逐步回暖。国庆期间运输旅客28.9万人次，航班起降2221架次，双双超过同期。10月20日执行冬航季航班后，新增加密部分航班航线，每周计划执行航班达到2400多架次，最终下半年旅客吞吐量比上半年增幅超过60%以上。据统计，合肥新桥机场全年旅客吞吐量859.4万人次，同比下降30%，但仍高出全国机场运输生产平均水平6.6个百分点，旅客运输生产相比同期已恢复七成。
与客运不同的是，面对疫情，2020年货邮运输实现逆转。疫情期间，防疫物资运输成为重头戏，美国康尼航空、俄罗斯皇家航空、龙浩航空以及顺丰等国际国内全货机航线不定期持续通航，特别是“客改货”航班全年达到115班，为全球抗疫贡献了“合肥力量”。下半年，该机场新开至北京大兴全货机定期航班，顺丰航空增加一架737全货机在机场过夜，货运航班运力明显提升，最终实现逆境翻红。
