“这种模式挺好的。对企业而言，一方面，明显感觉检查的效率提升了，节省了不少时间；另一方面，企业的合法利益得到最大限度保护。”李锦记（广州）食品有限公司负责人说。
这位企业负责人所说的新模式，就是今年以来黄埔海关稽查部门推出的“互联网+”工作方式，以“云+”工作法助力企业复工复产。
“云外勤”：全程“互联网+核查”136宗 作业时间节约22.7%
通过全程“互联网+稽核查”，企业资料和作业文书全部通过“互联网+”平台进行交互，核查作业采取视频实时检查代替实地核查，稽查作业采取对接企业ERP或WMS信息化系统代替实地稽查，实现关企双方全程足不出户完成整个作业。疫情防控以来，黄埔关区采用全程“互联网+核查”136宗，使用率达到56%，作业时间节约22.7%，行政成本节省13.6%。
办理了该关疫情防控以来首宗全程“互联网+稽核查”“云外勤”业务的东莞大智电子科技有限公司就表示：海关的举措，实际是为企业增加了更多的时间利益，切切实实地为企业助力。这次“云外勤”的顺利完成，为企业复工复产争取了时间，避免了约200万元人民币的损失。
“云会诊”：专家对“疑难杂症”实时远程“把脉” 设身处地为企业排忧解难
依托互联网将核查作业链条上部分作业由具备相应资质的专家组进行操作，即实现现场作业与后端专家会诊相结合的工作模式。海关的业务专家对实时传输的现场“疑难杂症”远程“把脉”，指导现场核查人员开展核查作业，同时也能与企业直接进行沟通。目前该关已应用“云会诊”模式开展核查10余次，有效缩减了核查作业时间，规范和提升了企业质量安全和卫生管理水平。
此外，黄埔海关稽查部门还推出了“云宣讲”“云推送”云调研”“云评价”的“云”上工作法。通过联合地方政府开设网络直播间、一对多视频连线进行“六稳”政策“云”宣讲，目前已开展30余次，相关视频点播量超7万次，参与企业超2千家。企业通过海关 “阳光核查”政务公开二维码，扫码即可查询最新核查政策法规，13种常规核查企业需准备材料清单、主动披露清单报告、“互联网+稽核查”操作指引等都通过“云推送”送至企业。 为了解疫情对关区企业生产经营的影响，黄埔海关通过线上“云调研”，有针对性进行电话回访，了解企业生产经营困难、向海关诉求等情况。网上也可以通过“云评价”监督帮扶企业的各项措施是否落实到位，形成良性循环“回路”。
记者 林琳 通讯员 濮宣
