2020年3月31日12时许，随着MU7892、MU7894两架航班平安落地太原武宿机场，驰援湖北的山西最后一批医护人员返回家乡，至此，山西的白衣战士在圆满完成使命后全部平安归来，东航山西分公司也圆满完成了为白衣战士的护航任务。
从大年初二1月26日开始至3月31日，东航山西累计执行护送医疗队的太原-武汉包机任务15次，投入航班运力25架次，共护送出征、返程的山西医疗队队员及随行记者2942人次，医疗物资、行李101346公斤。通过与民航系统兄弟部门的共同努力，确保了在这场抗击新冠肺炎疫情的武汉保卫战、湖北保卫战中，山西的支援力量能够安全、快速的通过晋鄂空中通道转运。
为医疗队的护航任务，是东航山西保障规模最大，投入人员最多，时间跨度最长的一次特殊保障任务。每一次包机任务，东航山西分公司领导都靠前指挥，并带头执飞航班；每次得到任务的指令后，东航山西都是第一时间向东航总部、民航局进行航线申请，获批复后连夜上系统；医疗队搭乘的每一个航班东航山西派出的都是业务最精良的机组团队，里面不乏国家功勋飞行员、东航五星机长的身影；为了应对医疗队人员、物资做动态调整的可能性，东航山西在主机外还调配了备机，机务工程师提前到岗增加检查工时，确保每一架主机和备机都处于最佳的技术状态；每一次为医疗队办理手续，东航都增开数个专门的值机柜台，全程专人引导，让医护人员“一站式”快速登机；在去程和回程的任何一个时间段的航班上，东航都为医护人员准备了热餐食，还使用了可提拿方便带走的纸袋包装；东航在做好医护人员运行保障的同时，注意飞机的消杀工作，做好卫生防疫保障；东航山西组织党员志愿者、青年突击队，投入到海量医疗物资、行李的装卸、分拣工作中；1个半小时的航程是东航山西人与英雄最长的同框时间，东航山西的乘务组用各种贴心、暖心、走心的真情服务让英雄们能够感受到家乡人民对他们的敬意，定格了一次次客舱里的高光时刻。
在这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战中，东航山西分公司践行央企的使命担当，关键时刻拿得出、顶得上，尽全力完成了护航医护人员的光荣任务，是一支敢打硬仗、擅打硬仗的队伍。接下来，东航山西分公司将继续一手抓防疫，一手抓生产，勇担央企职责，为统筹做好疫情防控和经济社会发展工作提供有力支撑。
