据中国铁路昆明局集团有限公司（下称“昆明局集团”）7月11日消息，今年以来，昆明局集团以旅客为中心，提升服务品质，不断增强旅客出行的获得感、幸福感和安全感。上半年，昆明局集团共发送旅客1702万人次。
上半年，昆明局集团客流状态经历了正常增长、疫情防控重点时期大幅下跌、常态化疫情防控时期缓慢恢复等不同阶段，根据不同时期客流变化，铁路部门精准投放运能，提升服务质量，努力克服疫情造成的不利影响，确保旅客安全有序出行。
据了解，今年春运节前15天（1月10日至25日），昆明局集团日均开行客车196.5对，日均发送旅客21.2万人，同比增长18.6%，单日最高发送23.9万人。2月份因疫情防控需要客流下滑，日均仅发送旅客3.34万人；4至6月份客流缓慢回升，逐步恢复到日均发送旅客10万人左右，开行客车100余对。
各地企业陆续复工复产后，在确保疫情防控工作的前提下，有序组织返岗运输，其中，2月18日至4月4日，组织开行务工专列及包车66趟次，运送务工人员3.1万人。其中，开行专列18趟、发送务工人员1.3万人；包车48趟、268节车厢、发送务工人员1.8万人。
针对清明、五一、端午小长假客流增长实际，及时调节运能满足客流出行需求，截至6月份，客流已恢复至去年同期的65%以上。
6月20日，昆明局集团管内沪昆、南昆、盘西、昆玉河铁路的普速旅客列车，以及曲靖、宣威、杨林等12个车站同步推出电子客票业务。此后，昆明局集团有40个客运车站实行电子客票，C、D、G字头高铁动车和Z、T、K字头普速客车全部实现电子客票，更多旅客享受到了电子客票“一证通行”带来的便利。1至6月份，共发售电子客票1566.6万张。
为促进云南旅游地区客流复苏，提振游客出行信心，助力旅游业发展，对昆明至楚雄、大理10趟动车加大折扣力度，最低执行5.5折，最大限度让利游客。
推出“高铁+旅游”产品，大力开发景区门票、自由行、周边游、省内游、专列游、研学游等铁路旅游产品，线上通过“昆铁+”“一部手机游云南”等平台，线下通过站车客运员和客票代售点积极推介，延伸服务链条。
全面落实疫情防控措施，积极做好旅客进出站测温、车上体温抽测等工作，严把铁路进站、车上、出站三道防控关口，全面切断疫情传播条件和途径，确保旅客安全出行。（李明）
