8日,记者从中国铁路青藏集团有限公司拉萨车务段拉萨西站(以下简称:拉萨西站)获悉,随着新冠肺炎疫情防控形势持续向好,各类企业复工复产节奏加快,拉萨西站货物吞吐量实现稳步增长。
据拉萨西站统计数据,2020年5月,该站到达货物11751车660313吨,发送786车42670吨,货物吞吐量较2020年2月增涨近3倍。
拉萨西站党支部书记张卫东介绍,面对铁路货运量稳步增长、装卸工作日渐繁忙,拉萨西站实施“以货补客”新战略,加强货源组织,强化装卸组织,加大专用线建设和共用力度,广泛开展货运营销。同时,紧盯列车运输组织,推进货运上量,为企业复工复产提供安全、高效、优质运力保障。
另据记者了解,拉萨西站采取上门走访、电话询问等多种形式,全面掌握管内企业复工及生产情况,并积极向企业宣传当前运力、优惠政策。同时,该站动态掌握计划复工企业运输需求和返程人员情况,主动对接复工企业,协调政府相关部门,办理公路运输通行证,为复工企业运输提供方便,鼓励企业快运、多运。
“拉萨西站还定期召开货主恳谈会,收集货主对货运受理、费用收取、运到时限、仓储服务等方面的意见建议。”张卫东告诉记者,拉萨西站严格落实首问负责制和优质服务要求,及时回应货主提出的建议,做好跟踪和回访,提升货主满意度,助力企业复工复产再加速。