巴厘岛阿贡火山自11月21日首次喷发后，活跃强度不断增强并多次喷发出大量火山灰。受火山灰影响，巴厘岛伍拉莱国际机场于11月27日7:15至11月28日7:00期间(当地时间)临时关闭，所有进出港航班全部取消。几天内，湖南570 余名游客先后撤回。国家旅游局和湖南省旅发委也提醒游客近期暂勿前往巴厘岛。
12月12日，印度尼西亚狮子航空有限公司发布通知，自2018年1月10日起恢复执飞巴厘岛长沙往返定期航班，在1月、2月，每逢周一、三、五，JT2621 当地时间9：50从巴厘岛起飞，当地时间15：20抵达长沙，JT2620当地时间 17：55 从长沙起飞，当地时间23：20抵达巴厘岛;每逢周日，JT2621 当地时间9：55从巴厘岛起飞，当地时间15：30抵达长沙，JT2620当地时间 18：05 从长沙起飞，当地时间 23：30抵达巴厘岛。3月的航班计划另行通知。
目前，湖南部分旅行社如湖南新康辉国旅、亲和力旅游已经恢复了去巴厘岛的旅游产品，在火山喷发中滞留游客较多的湖南梦之旅国际旅行社表示，目前巴厘岛火山灰已经散去，不会影响航班，旅游已经不受影响，梦之旅的巴厘岛旅游产品也会在1月10日左右恢复，和狮航恢复恢复执飞巴厘岛长沙往返定期航班时间保持一致。
