直播电商作为网络直播的商业化应用，在2020年疫情期间呈现出一片火热场面，成为扩大内需、助推内循环的新引擎。据商务部监测，上半年全国电商直播超过1000万场，活跃主播人数超过40万，观看人次超过500亿，上架商品数超过2000万。
10月12日，毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商》报告显示，经历2009年开始的萌芽期、2016年进入的探索期和2019年的爆发期，2019年，直播电商整体市场规模达到4338亿元，同比增长210%。根据测算，2020年直播电商整体规模将达10500亿元，明年将继续保持较高速增长，规模将接近2万亿元。
毕马威中国首席经济学家康勇表示：“作为新经济业态，直播电商主要有三大特征，‘万物皆可播’、重构消费者信任机制和提升消费者体验。而面向未来，直播电商将会更加广泛存在，未来直播电商将呈现四个发展趋势：直播成为电商的营销新标配，5G等新基建设施使直播电商场景更多元化和泛在化，加速直播人才培养以及直播电商向垂直化、专业化方向发展。”
在迈向万亿时代的路上，“双十一”将是一个重要的突破节点。直播间是最早进入“双十一”氛围的地方，最近打开淘宝直播可以看到，薇娅、李佳琦等主播们已经纷纷开始了“双十一”预告，网友们也开始提前“做笔记”“抄购物车”。
分享直播电商大蛋糕，显然商家更加跃跃欲试。在疫情防控的背景下，各大品牌商将直播作为品牌营销的新工具，不断提升其营销的线上渗透率。根据毕马威对近200位商家的问卷调研显示，70%以上的品牌通过直播很好地提升了产品销量，64%以上的品牌商家都认为在自己的直播间带货效果更好。
数据显示，今年“618”期间，商家直播占到了淘宝直播整体成交的七成。今年“双十一”占比是否会再提高？淘宝直播MCN负责人新川在接受媒体采访时表示，今年“双十一”，商家直播依旧是商家获得新增量的重要方式，“不光是占比，从时长到数量，商家直播都将在今年‘双十一’迎来大的增长，并带动整体直播电商的新爆发”。
为助推直播电商更普惠、更受信任、更有体验感，新川表示，今年“双十一”，淘宝直播将推出官方货品池，为主播和货品搭建起一个快速沟通的桥梁，商家在“双十一”开播也将获得专属会场和更多曝光。同时，客服直播间、虚拟主播、智能主播助理等更多适合中小商家的直播产品也将陆续推出以帮助商家节省人力和投入成本。
《迈向万亿市场的直播电商》报告也肯定了直播电商在就业、助农、内循环和产业升级等各方面的社会经济效益。一方面，直播电商催生了一系列新就业形态，包括主播、助播、选品、脚本策划、运营、场控等。根据中国人民大学的一项最新测算显示，淘宝直播共带动上述直接和间接就业岗位173.1万个。另一方面，直播走进了田间地头，一部手机，一根自拍杆，成为农民脱贫致富的“新农具”。一年间，淘宝直播上已涌现了10万农民主播，覆盖全国31个省区市的2000多个县域。此外，直播电商的发展为中国传统制造业转型升级提供了新的契机，通过工厂直播推动了传统制造业与直播电商的结合。
阿里研究院院长高红冰表示，直播电商拉动新供给，畅通产业链内循环，品牌企业加速入局直播，提供优质产品供给，传统卖场、产业带借助平台实现涅槃重生，创造大量新就业。在农村地区，直播变成新农活，手机变成新农具，数据变成新农资，农产品直播成为脱贫致富的新抓手。未来，人工智能、5G、VR等技术与商业、资本、人才等要素加速融合后的化学反应必将提供更多商业价值。（记者 李子晨）
