据Simple Flying报道，澳航于3月19日宣布，它将暂停所有国际航班。澳航指出，对新冠疫情危机采取的公共卫生响应措施导致旅行需求暴跌，这是它做出这一决定的原因。
澳航在一份声明中称：“从2020年3月底开始，至少到5月底，澳洲航空与捷星航空的所有定期国际航班都将暂停。根据目前与联邦政府正在进行的谈判，部分航班可能会继续运营，以维持重要的联系。”
维珍澳大利亚航空已于3月18日宣布暂停其国际航班服务。
澳航CEO Alan Joyce称：“为控制新冠病毒扩散而作出的努力导致旅行需求大跌，目前形势是前所未有的。它对所有航空公司带来了毁灭性冲击。全球没有一家航空公司能够不受影响，主要航空公司纷纷大幅削减航班计划并裁员。澳航拥有的强劲的资产负债表意味着，与大部分航空公司相比，我们在进入危机时处于更有利地位，我们正在采取行动，确保我们能够度过危机。”
澳航员工总数超过3万人，它今天还宣布将暂时辞退三分之二员工，以便在长期保留尽可能多的工作岗位。
在与澳洲最大超市Woolworths进行协商之后，WWS将为澳航员工优先提供一些灵活工作岗位，帮助澳航员工度过这段困难时期，例如行李装卸工人将会协助WWS整理货架等。
