1月5日，阴历腊月十一，距2020年春运正式开始还有6天。1月4日，中国铁路沈阳局集团有限公司发送旅客59.1万人，1月5日发送旅客62.5万人，客流总体较为平稳。
1月5日，沈阳铁路部门开始发售2020年2月3日（正月初十）车票。截至1月4日18时，沈阳局集团公司累计售出车票1955.3万张，其中铁路12306网站售出1484.6万张，占网售车票的50%；手机客户端售出1294.5万张，占网售车票的43.6%。候补购票订单兑现4282笔，车票5013张。
目前，沈阳局集团公司管内旅客购买车票的热门方向主要集中在：沈阳至北京、上海、广州、佳木斯；长春至三亚、厦门、西安；大连至广州、上海、牡丹江、齐齐哈尔。春节前，沈阳前往长沙南、佳木斯方向的高铁车票相对紧张，长春前往大连、延吉方向的高铁有部分余票。
1月5日，沈阳局集团公司2020年春运首趟支南临客正式启程南下前往广州，开启为期40余天的“北车支南”任务。今年春运，沈阳局集团公司将安排4组76辆列车参与支南工作，重点担负广州到武昌、宜昌等地的旅客运输任务，预计可满足近4.8万名旅客的乘车需求。沈阳局集团公司首次调配2组空调车体投入支南任务，列车配备电暖器和电茶炉，车厢内服务设施进一步优化。同时，为确保支南列车运行质量，提前30天对全部支南列车进行细致整备。挑选优秀乘务人员组成支南乘务组，为旅客提供最细致周到的服务。
目前，沈阳局集团公司已经在哈大高铁、沈丹客专、丹大快速铁路、新通高铁、京哈高铁承沈段沿线55个车站推广应用电子客票。沈阳铁路部门特别提醒，如果旅客购买的车票为电子客票，无需换取纸质车票，请持购票身份证件即可检票乘车。如需报销凭证，可于开车前或乘车之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站自动售取票机或售票窗口打印。
