11月29日，埃塞俄比亚航空与菜鸟国际在深圳机场开通了温控药品出口冷链专线。这是中非首条常态化运行的医药冷链跨境空运专线。今后，包括新冠疫苗等在内的温控药品，将可通过菜鸟全球货运网络，从深圳机场出口，经迪拜到达亚的斯亚贝巴，助力非洲和全球抗疫。
当日，埃塞俄比亚航空首架“菜鸟号”波音777货机投入使用，将执飞这一医药冷链航线，每周可飞行两个班次。
温控药品属于高价值的航空偏好型运输货物，从制造出厂到医院保存都对运输时效性、存储安全性有严苛要求，有的哪怕出现1℃的温差都可能影响整批药品质量。国际航空运输协会（IATA）为此专门制定了符合药品空运供应链的行业标准，以规范药品运输和仓储环节处理标准，防止由于温度控制问题等带来的药品损失。
目前药品跨境空运要么搭载昂贵的专机，要么是在普遍航班中放置冷链箱拼货，航班时间不确定性很大。而“菜鸟号”冷链专线实现了每周两班的固定飞行，像“空中班车”一样稳定，并且可以整架飞机全部用于冷链运输。埃塞俄比亚航空通过温度控制系统进行实时的精准温度监测，根据机载冷链箱的不同类型，低温可达-20℃以下。
此前，菜鸟国际向全球150多个国家和地区运送了超过2.5亿件医疗物资，其中就包括全程冷链运输的新冠肺炎检测试剂盒等，积累了成熟的医药冷链物品跨境空运经验，熟悉各种货物的温度要求和操作要点。世界粮食计划署（WFP）等国际组织也与菜鸟、埃塞俄比亚航空合作运送抗疫物资。
与此同时，深圳机场已正式获得由IATA颁发的独立医药物流验证中心（CEIV Pharma）药品认证，成为中国内地第四家通过该项认证的机场，与国际冷链标准完全接轨，在机场冷链装卸、冷库保存等生物科技产品保障能力上大幅提升。深圳机场方面认为，通过埃塞俄比亚航空、菜鸟覆盖全球的货运网络能够保障新冠疫苗投入市场后在全球安全、高效的冷链运输和分散。
全球航空业陆续开始备战新冠疫苗冷链运输，中国民航局和IATA，WHO等国际组织先后发布了疫苗运输的指南，深圳机场联合航空公司、物流服务商进行了全流程演练和相关人员的培训磨合，得到了WFP官员的一致认可。
埃塞俄比亚航空集团大中华区总经理、中国区首席代表泰德表示，埃塞俄比亚航空已为输送新冠疫苗做好准备，在埃塞首都的货运站设有54，000平方米的货物仓库以及配有-23℃-25℃的药品冷链仓，并配备多辆冷链驳运车，可以确保疫苗等医药制品在非洲的气候环境下无缝转运和保存。
菜鸟国际供应链总经理赵剑介绍，清关速度也是温控药品跨境运输的关键。菜鸟国际具有领先的数字化“秒级通关”能力，温控药品冷链专线开通进一步丰富了菜鸟全球货运网络，将为新冠疫苗等医疗制品的全球运输提供端到端的综合解决方案。
疫情发生以来，菜鸟与埃塞俄比亚航空联合加强了中非空运能力，多次从广州、深圳等地向非洲54个国家运送抗疫物资。曼德拉的名句配上中文翻译“人心齐、泰山移”被贴在救援物资上，传递了中国情感，温暖了非洲人民。
未来，埃塞俄比亚航空将持续发力货运领域，通过战略合作，进一步加大中国航空医药运输市场的运力投入，确保疫苗供应链的畅通，助力疫苗等医药制品在全球范围内的安全运输，为中非合作抗疫再添硕果。此外，埃塞俄比亚航空还将联合菜鸟国际，泛非速运等，扩大在非洲的物流网络，加强航空货运网络的协同合作和优势互补，增加国际货运运力，畅通中非双向航空物流通道，促进全球航空物流业的发展。
