11月19日10:17，海航集团旗下海南航空控股股份有限公司（简称“海南航空”）HU0455航班从福州长乐国际机场起飞前往英国伦敦。至此，海南航空“客改货”包机航班执行总量已突破1000架次，收入突破15亿。其中空客330执飞470班，波音787执飞530班，涉及境内航点11个，境外航点24个。
自新冠肺炎疫情席卷全球以来，各国防疫用品等物资需求旺盛。海南航空积极响应国务院“提升国际航空货运能力”的决策部署，发挥全球网络优势，一手抓防疫、一手抓运营，迅速开展“客改货”包机业务。海南航空“客改货”包机以波音787、空客330宽体机为主，根据客户不同需求，海南航空第一时间组建专业保障队伍，细化保障流程，严格风险管控措施，确保“客改货”包机安全、高效。
随着“客改货”包机业务的有序开展，国际抗疫物资供应日趋稳定，各国抗疫物资紧缺情况持续好转。特别是8月以来，抗疫物资运输已由国际航空运输为主，逐步向海运集装箱、铁路集装箱、跨境陆运等方式转化，航空运输已开始承接电子产品、电商物品等高附加值货物。9月14日，海南航空在深圳的首架电商物品“客改货”包机顺利首航以色列特拉维夫，标志着海南航空“客改货”包机业务扩展至新领域。除此之外，海南航空还根据旅客需求，圆满完成上海-特拉维夫、大连-贝尔格莱德、成都-卡拉奇等多个复工复产包机任务及多个重庆-曼彻斯特复学包机任务，推动后疫情时代各地社会经济生活恢复。
自2020年3月29日执行“客改货”航班以来，海南航空已在北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、武汉、长沙、郑州、南京、福州等城市相继开通“客改货”包机航班，运营航线56条，将近2万8千吨物资运送至美国、加拿大、法国、德国、匈牙利、西班牙、比利时、爱尔兰、荷兰、英国、罗马尼亚、澳大利亚、泰国、马来西亚、以色列、委内瑞拉、沙特阿拉伯、哈萨克斯坦18国24城，助力多国抗疫、推动社会生产生活秩序全面恢复。
卓越廿七，载誉前行。海南航空在“客改货”包机业务推进过程中，积极响应国家号召，勇担历史使命，彰显企业担当。未来，海南航空将继续以高品质的服务及持续的创新，助力世界各地联手战胜疫情的同时，推动国际航空运输货运市场持续健康发展。
