自3月30日22:00乌鲁木齐国际机场持续大风天气，气象条件低于航班降落标准，共计有10班航班备降吐鲁番机场，吐鲁番机场积极应对备降航班，积极做好迎接备降的准备工作。
吐鲁番机场在接到备降航班信息后，立即启动备降航班保障方案，对机场可用资源进行评估，通报各驻场单位和运行保障单位做好大面积航班备降保障准备工作，尽最大能力接受备降航班。同时，及时了解乌鲁木齐机场天气状况、运行信息，并和航空公司代办沟通后续保障事宜。
吐鲁番机场塔台管制确认所有进港航班全部取消的信息后，协调组织各运行保障单位快速反应、联动配合，积极做好机组、旅客安排住宿事宜。吐鲁番机场共保障备降旅客1344余人，吐鲁番机场在4个小时内圆满完成10班航班备降各项服务保障工作。
在保障备降航班过程中，吐鲁番机场员工始终以安全第一为主要方针、综合保障能力提升为基础、做好真情服务为前提，为特殊旅客开通绿色通道，安排头等舱休息室候车休息；为备降机组提供当地特色美食；全体员工竭力为备降机组、旅客提供周到、满意服务。
吐鲁番机场致力于将“真情”传递给每一位旅客，不断提高机场安全、服务质量，全体员工将继续整装待发，用行动去展示吐鲁番机场“运行高效，保障有力”的4E级机场风采。
