今年春运，揭阳潮汕国际机场返程“大客流”不仅来得迅猛且高峰持续，呈现进出两旺态势，运输生产日日创新高。春节黄金周，揭阳潮汕国际机场共接送旅客14.5万人次，同比净增加旅客4万人次。
受春节回乡探亲流、出游客流高度叠加影响，揭阳潮汕国际机场迎来了开航以来最繁忙的春节黄金周，2月15日至21日七天共保障起降航班1074架次，接送旅客14.5万人次，同比分别增长37.5%和38.1%。其中客流最高峰出现在2月21日，2月21日是春节黄金周的最后一天，随着春节假期的结束，外出旅游和回乡探亲的市民纷纷返程，揭阳潮汕国际机场迎来了客流最高峰。当天揭阳潮汕国际机场共保障进出港航班174班，全天运送旅客2.5万人次。
与往年相比，今年春节黄金周揭阳潮汕国际机场客流增长迅猛，客流量一直保持高位运行，日均客流量达到2.1万人次。今年元旦前后，揭阳潮汕国际机场新增宁波-揭阳-金边、宁波-揭阳-暹粒、浦东-揭阳-曼谷3条国际航线。节日期间还增加曼谷、普吉、沙巴、河内、岘港、巴厘岛、台北等境外航班。旅客出游东南亚持续火爆，春节七天，国际和地区旅客量、航班量同比分别增长58.8%和100%。
为应对春运客多、航班多以及天气复杂等情况，做好春运的运输服务保障，揭阳潮汕国际机场公司在各一线岗位增派人手，延长工作时间，在问询处、值机柜台前安排多名“青年志愿者”引导旅客办理值机手续，加强问讯引导服务，增加流动问讯、前移服务点位，主动为晚到旅客、特殊旅客提供指引、帮助等服务；加派人手进行车辆引导和交通疏导等。国内、国际39个值机柜台和10条安检通道实行全方位开放，缩短旅客排队等候时间，加快登机速度，保证旅客顺利出行。
