受强持续强降雪和积雪的影响，东航在合肥出港的航班大面积延误和取消。面对暴雪天气，东航安徽分公司在果断启动应急程序的同时，分公司全体干部员工坚守岗位、主动作为，在极端天气和机场间断关闭的情况下，于4日13点06分抢飞一班合肥至成都航班，该航班起飞后机场再次关闭至第二天中午11点。
为尽快缓解航班运行压力，最大限度地减小延误取消造成的损失。5日上午，分公司领导主持召开应急会议，沟通总结前期运行情况，并根据现有信息和气象预测，制定方案，力争在机场开放前做好运行准备。合肥机场11点开放，这正是争分夺秒的时刻。谁的动作快，谁的航班就有可能早起飞，一旦延误时机，飞机没有准备好、旅客没有组织好，那么随后的流量控制必然导致航班的长时间延误。经过应急会议的有效组织，运控部全力协调沟通，分公司各单位严密配合，积压航班得以逐一起飞。
安徽运控部作为航班运行的中枢单位，多方联系机场、空管等驻场单位，建立信息渠道，确保准确及时。同时，密切监控天气情况，及时发布信息；加强与分公司各运行单位和总部的沟通协调，严格掌握航班放行标准，做好极端冰雪天气条件下的运行保障工作。
技术公司安徽分公司做好飞机除防冰工作，加强对冬季低温飞机各系统的监控排查力度，确保飞机适航性。在由于暴雪造成机坪积雪，停机位后方、滑行道、联络道难以通行的情况下，技术公司安徽分公司积极组织人力物力，清理积雪，为航班及时推出滑行创造了条件。
地服部对受影响的航班进行了梳理，并根据销售情况，及时通知旅客，协助旅客完成退改签，并做好解释和服务工作，获得旅客理解。截止5日下午15点，分公司还未收到旅客投诉。
飞行部针对低温、冰雪、大风天气特点，密切监视运行条件的变化，准确掌握复杂运行条件下的运行标准与政策，加强人员教育和提醒。同时、与客舱部、保卫部等空勤单位做好机组备份工作，确保人员充足。综管部和航食公司也针对极端天气备足物资和人力，为航班运行顺畅全力以赴。
截止5日下午15点分，在合肥机场开放4小时内，东航安徽分公司在合肥顺利出港6班次，返回本场10班次，航班运行逐步趋于平稳有序。
