7:03,长沙机场启动三级除冰雪应急保障预案;8:00,长沙机场启动二级除冰雪应急保障预案;8:17,长沙机场启动大面积航延蓝色预警响应。
从1月25日晚开始,长沙迎来了2018年首场冰雪天气。长沙黄花国际机场“以雪为令”,根据本场情况及时发布应急保障预案,并第一时间集结清雪人员,做到边下、边清、边运。
截至9:30,本场共有29架出港航班受影响无法起飞,针对滞留的旅客,长沙机场客运服务部合理调配全体员工,第一时间为在座位上候机的旅客送上“暖心茶”,并将登机口航显动态屏幕调整为电视节目,以助于调节旅客心情。与此同时,机场客运服务部已与各航空公司展开协同配合,通过航空公司官方平台告知旅客航班延误情况,并积极协助已到机场旅客办理退改签服务,为滞留旅客提供餐食。
截至10:00,长沙机场已发布航行通告,恢复单跑道起降。