记者 张道正
从天津航空获悉,为保障广大旅客春运期间顺利出行,缓解铁路春运、国内重要城市之间的航空春运压力,春运期间天津航空新增24条航线,日均航班量预计380班。
国家发改委消息,2018年春运期间,全国旅客发送量预计达到29.8亿人次,其中,民航预计发送旅客6500万人次,预计同比增长10%,仍保持较快增速。
春运期间,天津航空新开呼和浩特=重庆、海口=青岛,郑州=南昌、郑州=贵阳,郑州=揭阳等航线,重开天津=牡丹江、西安=烟台、西安=兰州等航线,增加呼和浩特=赤峰、西安=哈密、乌鲁木齐=库车等航线的航班班次,重点对海口、天津、乌鲁木齐区域航线进行运力布局和调整。
据天津航空市场部相关人员介绍,随着进入春运抢票的高峰期,目前天津航空国内部分航段在春运阶段的销售期仍有优惠的价格,为广大旅客解决“抢票难、买票贵”的春运购票难题的同时,也为旅客春节回家、探亲或出游提供了经济实惠的出行选择。例如,天津至武汉350元起售,天津至阜阳100元起售,赤峰至天津70元起售,兰州至乌鲁木齐260元起售、榆林至西安110元起售(价格均不含税费)。
天津航空在自有渠道等方面升级服务,保障春运期间旅客顺利出行。旅客在官网、官方微信及APP中除了可以查询航班信息、订购机票外,还可查询行李托运、危险物品、各机场中转时间、值机时间等出行信息,或办理不正常航班自助改期、开具延误证明等业务。旅客可在春运出行前对相关信息进行查询确认,以免耽误行程。
与此同时,天津航空还为老年、婴幼儿等特殊旅客提供周到的特殊服务。例如,老年人旅客如果自带轮椅,可在天航的值机柜台将轮椅进行托运,地服人员将提供免费轮椅协助行动不便的老人到达登机口;婴儿旅客除可携带免费10公斤行李之外,还可免费携带一辆全折叠式轻便婴儿车或者推车登机;伤残军人与伤残人民警察通过95350购买天津航空国内航班客票,享受经济舱全票价及燃油附加费五折的优惠。