爱沙尼亚统计局的数据显示，在过去三个月里，爱沙尼亚16-74岁的人口中有56.5%使用电子商务。与去年相比，电子商务的总体受欢迎程度保持不变，但用于购买商品和服务的支出有所增加。
电子商务的增长主要是由女性推动的，十个女性中有六个在过去三个月里从网上商店订购过东西。购买最多的是服装、鞋类、运动器材、旅行和住宿服务以及各种赛事的门票。
与去年相比，网上购物的花费有所增加——在过去三个月购物的人中，有26%的人花费在500欧元以上。
90%的家庭实现了互联网接入，82.6%的家庭实现了固定宽带接入。有孩子的家庭网络配置最高——99%的家庭都能上网。75.5%的家庭拥有移动互联网连接，比去年下降了5个百分点。
爱沙尼亚16-74岁的人口中有89%使用互联网，这其中的95%每天使用。25-34岁的人群是最活跃的互联网用户——99.7%的人每天或几乎每天使用互联网。互联网主要用于发送电子邮件、阅读网络出版物、银行服务和寻找有关商品和服务的信息。
近年来，云服务的使用显著增加。六年前，略高于十分之一的企业使用云服务，四年前为22%，两年前为34%，而今年已经有57%的企业使用云服务。许多新的云服务提供商已经进入市场，方便企业的工作。服务提供商比过去更加关注安全和降低安全风险。安全风险仍然是一个问题，但并没有阻止云服务的广泛使用。在使用云服务方面，大型企业和小型企业之间没有显著差异，51%的20人以下小企业和74%的250人以上大企业使用云服务。在经济活动中，从事信息通信和专业、科技活动的企业使用的服务最多。
今年调查的一个新主题是物联网，有16%的企业使用了物联网。特别是通过Wi-Fi互联的一组设备，实现了对周围环境的监控，设备之间的信息传输，以及对不同进程的自动远程控制。物联网主要应用于电力、燃气、蒸汽、空调供应、运输、仓储、供水等企业;污水收集、废物管理及补救活动。在使用物联网的企业中，超过一半的企业使用物联网来监控车辆和货物的移动，38%的企业使用物联网来改善客户服务，超过三分之一的企业使用物联网来优化能源消耗。
