2月20日，记者从茂名海事局获悉，为维护人民群众身体健康和生命安全，做好疫情防控期间海事政务服务工作，茂名海事局政务中心对政务服务工作进行优化调整，提供“网上办，预审办，加速办”的政务服务，对已经在中国海事综合服务平台实现网上办理的政务事项，一律开展网上办理。对于需要窗口办理的政务事项，要求申办人员提前与海事政务中心窗口工作人员进行咨询和预约，在约定时间内带齐相关材料现场办理，错开拥挤人流。
据介绍，海事相关业务预审中，对于一些需要提交纸质材料的政务服务事项，政务中心窗口工作人员通过电话、微信、视频等方式提前对纸质申请材料进行预审，预审无问题直接进入审批制证环节，尽量减少行政相对人来回跑次数和在政务大厅的逗留时间。对于办结的证书，原则上采用邮寄方式进行发放，全程进行“无接触”式服务。
每年的二月份，恰逢船舶保险证书换发高峰期，随着企业开始复工复产，茂名企业迫切需要申办即将过期的证书，针对这种情况，茂名海事政务中心开辟绿色通道，在安排专人优先处理的情况下，通过加班加点的方式压缩办结时间，平均压缩业务办结时间在60%以上。自2月3日起已累计办理保险类证书22单、船舶登记类证书8单、船员证书6单、航标许可受理1单。通过安全高效贴心的政务服务，全力保障辖区船企船员复工返工。
