记者近日从江苏省邮政管理局获悉，今年1—7月，全省邮政企业和规模以上快递服务企业业务收入累计完成161.9亿元，同比增长24.3%。其中规模以上快递服务企业业务收入累计完成103亿元，同比增长40.8%。
今年前7个月，全省规模以上快递服务企业业务量累计完成72449.8万件，同比增长50.7%。但是，除快递业务保持迅猛增势外，其他业务却有不同程度的下滑。其中，函件业务量累计完成42662.8万件，同比下降17.8%；包裹业务累计完成193.5万件，同比下降20.9%；订销报纸业务累计完成96973.7万份，同比下降5.4%；订销杂志业务累计完成4316万份，同比下降10%；汇兑业务累计完成600.6万笔，同比下降19.7%。
在快递业务量激增的同时，申诉也在上升。7月，省邮管局共处理消费者申诉5729件，其中确定企业责任的有效申诉1923件，涉及快递业务问题的就占到1915件，同比增长42.4%。其中，近半数都是因为投递服务而引起的申诉，其次是快件延误、快件丢失短少、快件损毁等原因。
