记者 单毅
随着金九银十的到来，快递市场也迎来了传统旺季。本月起，《快递业务旺季服务保障工作指南》正式施行，明确规定，快递企业旺季时不得擅自停收或停投，如需上调资费应提前说明并公布。记者走访发现，受此影响，津城快递公司已开始“招兵买马”，备战今年的“双11”。
据了解，快递业务旺季指春节前30天、其他重要节日前后一段时期、大型电子商务平台促销活动期间，以及其他因市场需求波动引起快件（邮件）业务量急剧增长、超出快递服务网络常规处理能力的时段。记者注意到，对消费者来说，上述指南要求的“快递企业不得擅自停收或停投，如需上调资费应提前说明并公布”最能保障其自身权益。对此，天津市邮政管理局市场监察处主任祝志平表示，本市将按照新规，加大对快递公司的相关执法检查。
本市多家快递公司表示，上述要求并不难实现，而且为了应对新规和今年的中秋及国庆网购市场，已经提前“招兵买马”。“春节前夕可能受到部分快递员提前返乡的影响，配送效率下降。”某快递公司负责人表示，新政实施后，公司将对市场进行分析、评估，提前对业务旺季是否来临作出判断，并相应增设人手、车辆和设备。据其透露，今年网点业务收入同比去年增长超过三成，所以近期将派送员由原先的20个增加到了40个，保障金九银十尤其是“双11”等旺季“不掉链子”。
