记者 石凯峰
近日，国家邮政局宣布，《快递业务旺季服务保障工作指南》于9月1日起实施，要求快递企业加大基础设施投入，提高快件 （邮件）处理效率，保障快递业务旺季正常运行。
在《快递业务旺季服务保障工作指南》中，国家邮政局将快递业务旺季定义为：春节前30天以及其他重要节日前后的一定时期；大型电子商务平台促销活动期间；其他特殊情况形成的快递业务高峰期。
历史数据显示，每年中秋节前后，是快递业务的一个小高峰，而11月11日电商“促销大战”打响时，则是快递公司收件、送件量的“井喷期”。总结以往旺季的经验教训，国家邮政局于今年9月1日起施行《快递业务旺季服务保障工作指南》，明确要求快递公司在今年旺季前，加强快递业务旺季的从业人员储备；根据对旺季的业务预测，提前做好全网车辆、航空仓位等运能资源，以及收寄、投递资源的组织、调配计划和应急预案等，保障快递业务旺季正常运行。
