记者 邵小桐
辽宁申扬律师事务所本报维权律师团成员
在生活中，不少市民表示，自己曾多次收寄违禁品，快递员也从未告知哪些东西不能寄。记者调查发现，一些快递公司仍在接收违禁品，且并未对包好的物品进行再次开包检查，有些快递员检查也只是简单看一眼，并没有翻看物品。
市民
禁运品“乔装”后寄送
“上个月我男朋友过生日，他平时抽烟，我就想送他一个ZIPPO打火机，可商场卖得太贵了，后来我就从网上买的。”辽大学生小可告诉记者，“三天就到货了。”
几天前，市民晋阳为了庆祝好友搬新家，特地网购了一套玻璃制的红酒杯作为礼品。收到货品后，晋阳和好友两人一起打开了包装，里三层外三层的包装纸把每一个玻璃杯都包得严严实实的，6个杯子一点损伤都没有，晋阳和好友都觉得非常满意。
近日，沈阳市民吴双在某购物网站上购买了一套精制的陶瓷刀具，卖家表示该刀具是由日本直邮到中国。当快递员把包裹送到吴双手中时，她兴奋地喊了一句：“我的刀具终于收到了。”对此，快递员感到十分惊讶：“刀具是航空禁运品，怎么还能寄？”而在吴双的印象中，似乎没有什么东西是不能寄的。吴双发现在快递外包装上，该包裹被标记为“书籍”。“你要是寄刀具，我们是不会收的。”快递员对吴双说。
打火机、玻璃制品、刀具……是不是很多禁止快递的东西都可以寄呢？
追访
填投递人信息不看身份证
为了防止邮包内夹带危险品(如刀具等)导致收件人受到伤害，去年就有快递公司主张实施寄快递实名制，以期在源头上对想通过快递实施犯罪的行为进行遏制，但现在是否已落到实处了呢？记者通过调查发现，沈阳目前寄快件尚未对实名作出硬性要求。
记者首先来到位于沈阳市皇姑区塔湾附近的EMS(邮政特快专递服务)，这里还是比较繁忙的。记者称想邮东西，但没有带身份证，工作人员称不需要出示身份证，只需要自己填写资料即可。
随后，通过电话咨询及预约来取件的其他快递公司处，记者发现他们都和EMS一样，不需要出示身份证或其他证件。
但即便如此，上述快递公司的快递员还是会例行公事地问问邮寄的物品是什么，相比之下，一些小快递公司则松紧不一，对于寄送物品的把关往往不很严格。
记者发现，有的快递公司会漏过一些包裹。在市区一家快递公司，记者将装了打火机和工艺品的盒子(记者已将其包装好)递送到服务人员手中，服务员只是把盒子拿起来在耳边轻轻晃一晃，听听里面有什么声音，就算过关了。
而有的快递公司会酌情降低安全标准予以投递。铁西区一家快递公司得知记者要邮寄化妆水，表示可以邮。记者向其询问安检方面的标准，对方表示，只有航空邮件需要经过X光机。此外，对于跨省、跨市的快递因为需要经过中转站，所以检验相对严格，同一座城市内的快递都是直接投递，检测方面也就相对松一些。
内幕
不收违禁品会损失不少顾客
就快递违禁品一事，记者咨询了几家快递公司的快递员。
快递员陈先生表示，除了液体之外都可以快递，但并非所有液体都不能快递，像矿泉水、饮料这些可以快递，只是在客户包装好之后快递公司还要再进行包装。“手机、电池都可以快递，只要包装好，外表看不出来是贵重物品就行，因为外包装能看出来的贵重物品很容易被人拿走。”陈先生说。
另一家快递公司的快递员小张表示，如果客户要寄一些违禁品他也不会拒绝，“违禁品我不收别人也会收啊。”收件的时候，小张都会先问客户要寄什么，但有些客户已经把东西打包好了，不方便打开来查看。“有些东西藏在货品里面，我们肉眼也很难发现，还有的客户认为自己要寄出去的东西属于个人隐私，也不愿意告诉我们。”小张表示。
记者又咨询了另一家公司的快递员，对方很爽快地表示：“什么都能寄。”记者很疑惑：“不是有很多物品是禁运的吗？”该快递员表示，对于某些航空安检比较严格的禁运品可以通过陆路运输。“现在行业竞争激烈，就算我们不收违禁品，别的公司也会收，那我们就会损失不少顾客。”该快递员无奈地表示。
记者查阅相关法律发现，国内对于航空、陆路运输违禁品，早有明文规定。其中，海鲜、含酒精的饮料、水剂等液体类物品，以及玻璃制品、火柴、打火机、机油等都属于快递违禁品。
2012年2月，国家邮政局下发通知：快递企业要严格执行收寄验视制度，如用户拒绝开拆、拒绝验视的，快递企业不予收寄。对收寄验视制度落实不到位的企业，必须依法严肃处理，情节严重的，责令停业整顿，直至依法吊销快递经营许可证。
今年3月1日实施的《快递市场管理办法》规定，快递服务组织收寄时应当场验视内件，并禁止收寄违禁物品。
虽然已有明文规定，但通过记者近几日的体验和采访，多数快递公司还是有法不依，对于这个问题，某快递公司相关负责人坦言：“违禁品的范围广，且很多和日常生活相关，不寄对快递业务是损失，所以我们一般也就‘睁一只眼闭一只眼’。”
热议
多数顾客支持“开箱验货”
对所有包裹都进行“开箱验收”是否有必要？对此，市民们大多都表示理解。
刘先生说，为市民的安全着想，对快递进行检查是很有必要的。
在EMS寄送生日礼品给外地同学的李小姐说，虽然工作人员把自己辛辛苦苦弄起来的礼品盒外包装给打开了，但是对方表示歉意，在检查后又仔细将外面的包装恢复，很有诚意，所以自己还是能够理解的。
公务员李女士认为：开箱验货是对的，如果都管理严格了，就不会出现“玩具炸弹”这种事儿了。
当然，也有一些市民对此表示不解，认为这是在侵犯他们的隐私权。在韵达快递工作的黄女士表示：“一些消费者不同意打开包裹让我们检查，我们就苦口婆心地向他们解释，大多数人还是讲理的，最后也都让我们检查了。大家理应就此互相体谅，毕竟我们是按照规章制度办事。”
记者了解到，其实监管部门有硬性规定，寄件人拒绝开拆的，快递企业可以不予收寄。
律师
快递行业监管漏洞大
辽宁申扬律师事务所刘安财律师认为，快递企业总部对旗下各站点约束和监管不够，管理存在漏洞。虽然快递行业有明文规定禁止收寄违禁品，但在实际生活中，许多快递工作人员并没有遵照相关规定，而是照样揽收快件。
刘安财称，虽然快递公司有事先检查快件的义务，并应该承担相关责任，但事实上遇到这种事情，很难举证，“快递公司在收件时让你填单子，意味着履行相关合约，即使顾客诉上公堂，快递公司也只承担很小的责任。”
虽然快递行业有明文规定的违禁品，但在实际生活中，许多快递工作人员并没有将违禁品当做违禁，而是照样揽收快件。一旦这些快件被航空公司认定为违禁品没收的话，其中造成的损失将主要由客户自己承担。违禁品造成第三方损失的情况下，损失主要由顾客自身承担。但在快递过程中，快件造成第三方财产损失的话，快递公司就必须承担主要责任。
记者亲体验
违禁液体无需写名称
6月25日下午，记者叫来了顺丰快递的快递员，把事先准备好的装有化妆水的盒子递到快递员手中。
顺丰快递公司快递员用手掂量了两下，边低头给记者扯单子，边强调：“按理说这种液体我们是不给寄的，但考虑到您也是老主顾，这次就先这么着吧！”快递员让记者填写快递单，并告诉记者，填好收寄双方的手机，以及收件人的详细地址就可以了，其他项目包括寄件人信息以及寄件内容等都可以简单填写或不填写。对于记者所寄的物品，快递员收好之后便匆匆离开了。
管制刀具也有办法寄
同日下午，记者将已经用盒子包装好的快件递给韵达快递公司快递员，里面是报纸包裹着的一把水果刀。
快递员打开包裹查看了一下，很吃惊：“刀具啊？”
得知寄往同城大东区的，快递员说，也许今天下午就能到，最晚不超过明天上午。说完拿起东西走了。
随后，申通快递的快递员也上门了。记者同样把这样的一个盒子递给他，快递员没有打开看，掂量一下说，8块钱。记者填单子的时候，快递员拆开看了下，说：“有刀啊。”不过，还是合上盒子，收了单子和快递费离开。
同样的东西，宅急送快递员则在内件品一栏处填写了“文具”两字。
寄打火机未开包查验
25日，记者将打火机放到一个纸盒里，电话约了圆通快递，对方问寄的是什么，记者拿着盒子说首饰，对方得知所寄的是首饰后，并没有开包检验，只是让记者填写单子，并表示只要填清楚收件人姓名、地址、电话即可，寄件人可填可不填，随后拿走包裹并称后天能送到。
随后，记者来到汇通快递门店，咨询其打火机和机油能否一起寄送，前台工作人员表示只能寄没有装油的打火机，机油能不能寄要询问领导，沟通过后，前台工作人员告知记者，同城的可以寄，外地不行。
