9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。这意味着，开车前不足24小时退票的，退票费相当于现在的4倍，从票价的5%提高到票价的20%。
有网友支招，要退票的旅客，可以先改签车票，然后再退票。大多网友赞同这一方法，并称，按照现行规定，可先将车票改签到48小时后开车的列车，然后再退票，退票费应该按5%收取。
网友声音
“济源鸡蛋不翻”：因为铁路部门无法判断你是有时间退票而故意拖延，还是最后一天才取消行程，不得不退。总体上说，我赞成这样收退票费，可以减轻一人占多票的情况。“羌Endeavor”：低退票费催生的是少部分人严重侵占大量社会公共资源的现象，是比高退票费更严重的隐形危害。
网友热议：先改签再退票能省手续费
日前，铁路部门“梯次退票”方案一经公布，便引发网友热议。
按照梯次退票方案，9月1日起，此前按票价5%收取退票费的规定，将改为开车前48小时以上收票价5%的退票费，开车前24小时以上、不足48小时收取票价10%的退票费，开车前不足24小时收取票价20%退票费。这相当于旅客在开车前不足24小时退票，退票费相当于现在的4倍。
不少网友想出“高招”应对：如果要退当天的车票，可以在开车前到车站先办理车票的改签手续，改到至少两天后出发的车次再去办理退票，这样就能把退票费从20%降到5%，手续费可省75%。
按照9月1日实行火车票退票新规，以一张南宁—北京西的T6车票为例，票价为480元。如果是在开车前24小时以上、不足48小时退票，要收取48元的退票费；若是在开车前不足24小时退票，退票费为96元。如果先改签再退票，则只须付票价的5%的退票费，即24元。值得注意的是，退票和改签均不能在代售点办理，只能在火车站相应的窗口办理，且每张票只有一次改签机会。
