汉西车务段分管货运工作的副段长叶雄近一个月都没有休假。货运改革的紧锣密鼓迫使他日日奔波在现场、夜夜舍驻在单位。面对家人的埋怨，他坦然地说：“看到货运改革实现了平稳过渡，我心里也就踏实了。”货运改革正式实施以来，该段出现了货运业务办理顺畅、运输生产有序推进和安全持续稳定的良好状况。
汉西车务段围绕货运改革制定了推进计划和保障措施，开展了一系列的工作。他们加强组织领导，成立了领导小组和改革推进、安全生产、宣传引导、干部作风、后勤保障和职工队伍稳定等六个包保组，所有包保人员围绕推进计划和工作重点，每天深入货运一线，了解简化受理、敞开收货、实货运输、规范收费、门到门运输等方面工作的情况，及时解决新问题、化解新矛盾，有效地推进了货运改革的纵深发展。他们及时调整分配激励机制，把运输安全、经营效益作为考核的主要内容，对完成任务好、经营效益高的集体和个人实行重奖，有效地调动了干部职工投身改革的工作积极性。
为确保货运改革的顺利实施，汉西车务段全面加强对货运职工的业务培训，举办了“一口价、门到门”、“货运营销技巧”、“涉外服务守则”、“货运管理办法”等16期专题培训班，实现了货改涉岗人员的全覆盖。他们还抽调骨干力量，深入货运场所，通过现场检查、实际体验等方式，对货运工作进行具体指导，帮助现场职工尽快掌握新的工作方法，把货运改革的各项举措落到实处。同时，密切关注涉及岗位、利益调整职工的思想动态，有针对性地宣讲政策、化解矛盾，保证各项工作有序衔接、运转顺畅，实现了货运改革的华丽转身。
