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因缺一机组人员 印航载329人航班苦等15小时

收藏 www.jctrans.com 2015-8-4 15:33:00 民航资源网

导读:由于一名机组人员未报到上岗,印度航空7月30日一趟从德里飞芝加哥的航班延误超过15个小时。

  据《印度斯坦时报》报道,由于一名机组人员未报到上岗,印度航空7月30日一趟从德里飞芝加哥的航班延误超过15个小时。

  由于印度航空没有应对紧急情况的备用机组人员,为了找到替岗人员忙乎了许久,导致这趟运载了329名乘客飞往芝加哥的航班等候了一整个晚上。这趟航班原定于凌晨2点起飞,最后调整了起飞时刻直到下午5:30才起飞。

  印度航空一名发言人对《印度斯坦时报》表示:“由于缺少机组人员,导致此趟航班延误。”消息人士称印度航空高层官员对此次超长延误震怒不已,已经命令进行调查。

  印度全国机组人员协会(All India Cabin Crew Association)一名官员称:“当天是这名未到岗机组人员的休息时间。只提前了很短时间才通知机组人员要服务航班。而要服务一趟远程航班的话,机组人员必须在站里至少住两个晚上,但这名机组人员并未达到这一要求。另外,管理层需要有备用的机组人员。”

  航空专家拉吉·莱(Rajji Rai)称:“印度航空让旅客等候已经不是一次两次了,但此次事件对其形象伤害非常深。”

  《印度斯坦时报》在8月1日曾经报道过,由于缺少一名机长,7月29日印度航空从德里飞香港的一趟航班延误两个多小时,此后印度航空向八名波音梦想飞机的高级机长发出通知。

  印度航空糟糕的准点率(OTP)迫使公司前任秘书索玛桑达拉姆(V Somasundaram)亲自对公司的每日准点情况进行监控。

  《印度斯坦时报》还曾在2月24日报道过,2014年1月至10月期间,由于机组人员迟到,印度航空有将近1000趟航班出现延误。2014年前10个月,由于机组人员“签到上班迟与登机迟到”,印度航空共有988趟航班出现延误,即每天平均有3趟以上航班出现延误。

  作者 叶磊

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