韩亚航空总裁尹永斗等高层16日拜会旧金山华文媒体，向华人社区道歉，哀悼受难者，并承诺不分国籍一视同仁处理空难善后赔偿。
据旧金山《星岛日报》和《世界日报》报道，尹永斗携副总裁金泳宪和韩亚旧金山总经理林秀星拜会上述两家华文媒体，表达歉意，并详细解释空难发生后的处理措施。
尹永斗表示，6日空难后，韩亚从各地调配75名员工到旧金山为乘客服务，20人讲中文。韩亚尽快安排4名伤亡中国女学生的家人来美，他本人在机场向他们鞠躬致歉。9日来美后，他连日与家属见面，又到各医院看望伤者。
对3名中国遇难学生的后事处理，尹永斗说，将与其代表律师会面，了解最紧急需求，尽量全力满足要求。
尹永斗还表示，韩亚每天都在安排其余伤者家属来美。尽力满足伤者与家属要求，包括提供手机和中国食物等。
就华文媒体关于中国受伤乘客抱怨没有中餐的报道，韩亚旧金山总经理林秀星将原因归为美国国家运输安全委员会NTSB严密封锁乘客居住的皇冠假日酒店所致。
尹永斗称，韩亚航空在中韩之间有31条航线，抵达22个城市，是中韩两国航线市场占有率最高的公司。希望能以认真的善后处理工作，挽回华人对韩亚航空的信心。
美国韩国协会联盟16日还召开记者会，就福克斯 电视台所属旧金山湾区2号台KTVU在新闻中提及韩亚失事飞机4名飞行员姓名时含恶搞和歧视，为此向中国遇难者及家属致歉。
韩亚航空214航班6日在旧金山国际机场着陆时失事，3名浙江江山中学女学生遇难，另有181人受伤。机上291名乘客中有中国乘客141人。
