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南航新疆货运:A舱货物尊享十项服务“特权”

收藏 www.jctrans.com 2013-4-15 9:48:00 中国航空旅游网

导读:自南航货运全面推进A舱货物运输工作以来,新疆分公司货运部精心准备,周密部署,推出收运、发放A舱货物共十项专属服务,积极打造货物高端服务品牌。

  自南航货运全面推进A舱货物运输工作以来,新疆分公司货运部精心准备,周密部署,推出收运、发放A舱货物共十项专属服务,积极打造货物高端服务品牌。

  自2011年起,南航货运全面实现等级舱位运价管理,将货物保障等级分为A、B、C三个级别,相当于货物运输的头等服务舱、高端服务舱和普通服务舱,托运人可根据需要,选择不同等级服务保障标准和价格的空运服务。今年以来,南航货运为全面提升服务保障能力,全面推进A舱货物保障工作,新疆分公司货运部推出收、发货物共十项专属服务,使货物在运输过程中更加安全、高效、有序,真正“享受”头等舱服务。

  十项专属服务包含货物托运六大“特权”和提取四大“特权”,此项服务的推出,使货主在办理A舱货物发运和提取手续时享受了高端的服务。所谓货物托运六大“特权”,包括优先订舱、优先收运、优先安检、单独存放、优先出库优先装机。南航新疆货运针对A舱货物,优先开放国内直达航班的舱位,在收运过程中将快速准确地对A舱货物进行计件、称重、制签,并粘贴A舱货物标识,安检员优先对A舱货物安全检查,在存储时,将放置在独立的存放区。航班起飞前100分钟,A舱货物将被工作人员放于单独的容器中等待出库,在航班起飞前90分钟,完成A舱货物配载工作并优先装上飞机。货物提取四大下“特权”包含优先卸机、优先送达、单独存放、全程跟踪查询服务。待飞机落地后,货运工作人员会优先将A舱货物卸下,安排专人负责将A舱货物优先送至库房,并对A舱货物进行优先分拣并存放于独立存储区,另外,可随时为客户提供货物信息跟踪查询服务。

  常到南航新疆货运发运货物的李先生说:“我已经发运过多次A舱货物了,服务的确令人满意,货物有了专属的‘贵宾’通道,发货、提取比以前方便、快捷。”广大读者如有发货或提取货物的需求,可拨打0991-3801448、3801447进行业务咨询,选择南航,将令您的货物“体验”不一样的“头等舱”之旅。

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