记者从甘肃省邮政管理局获悉，今年“双11”以来，全省快递业务量一路走高，日均处理量超过39万件，比去年同期增长160%。接下来，正全力以赴做好“双12”及2014年“元旦”、“春节”等年节的快递服务。
进入快递旺季后，甘肃省邮政管理部门与规模以上快递企业签订了《旺季服务保障承诺书》，将责任落实到岗；加强与菜鸟网络旺季工作团队沟通，做好网络调度处置工作；根据兰州实行车辆限行的有关规定，积极协调，取得87个快递车辆通行证；为申诉受理中心(12305)增加了申诉受理人员和台席，申诉受理时间延长至每天20:00。甘肃省邮政管理局还采取每日分析业务量情况、视频监控信息系统24小时专人值班等方式，及时掌握动态，加强行业监管。
各快递公司通过采取增置车辆、增加自动化分拣设备、增加网点设置、招聘短期兼职派送员和增加薪酬等办法应对旺季井喷式增长的业务量。
（刘孟宇 徐洁）
