2016年“元旦”小长假旅客运输工作已于1月3日圆满结束。记者从新疆铁路部门了解到，“元旦”小长假期间，铁路累计发送旅客30.4万人，较去年同期增幅18%。
据新疆铁路客运部门工作人员介绍，“元旦”小长假铁路运输自12月31日起至1月3日共计4天，客流以学生、旅游和探亲访友为主。
据了解，铁路客流高峰出现在1月1日，当日全疆铁路发送旅客8.5万人，较去年同期增幅17.1%。出行客流以中短途为主，主要集中在北疆的石河子、奎屯、克拉玛依、北屯、伊宁方向；南疆的库尔勒、阿克苏等地及兰新客运专线的沿线城市及旅游景区车站。
针对管内各地区旅客出行特点，新疆铁路部门积极采取措施提升运力运能。在小长假期间除按照高峰列车运行图开足各趟图定列车外，在旅客集中出行的哈密方向加开五趟动车组列车，满足乌鲁木齐至哈密间短途客流出行需求；同时针对阿克苏、喀什、霍尔果斯等旅客出行方向较为集中的车次、列车实行加挂车辆或硬卧代硬座等方式来增加小长假运能，最大限度提供运力保障。
据悉，为积极疏导“元旦”小长假期间客流高峰，新疆铁路部门采取加开窗口、增派客运人员、丰富客运服务项目等措施方便旅客出行；同时，针对重点旅客提供预约帮扶出行服务，为携带大件行李和行动不便的旅客从进站上车直到目的地提供全程跟踪服务，为旅客提供充电器、交通地图册、免费针线包、轮椅等服务，方便旅客进站候车，确保假日期间旅客运输工作平稳有序。
