4月25日13点11分，鄂尔多斯国际机场离港系统发生网络中断。机场地面服务部第一时间启动应急预案，相关岗位人员及时备份重要数据，采取相关应急措施。截止至13点39分，离港系统网络恢复正常。
据了解，此次离港网络中断是北京方面的系统故障原因造成，波及范围较广：南苑、大同、珠海、兰州、绵阳、延吉等地机场都有不同程度影响。鄂尔多斯国际机场地服部按照应急预案要求，5个值机柜台全部开放，加快办理速度，配载人员密切关注备份系统数据变化，核实各项数据。此次离港中断期间共计办理旅客人数200余人。由于此前部门进行过多次应急演练，积累了丰富的应对经验，此次断网未造成航班延误和旅客滞留情况。
通过此次离港网络中断保障，鄂尔多斯国际机场地服部将进一步完善应急预案流程，加大应急演练力度，提高部门员工应急情况处置能力。
