11月30日晚，受北京、西安、上海多地大雾等特殊天气影响，往来上述地区与鄂尔多斯的多个航班无法正常起降，并造成航班延误或取消。据统计，当天因外场天气原因共计延误航班17架次，取消航班14架次，接收备降航班1架次，鄂尔多斯伊金霍洛机场停场过夜航班达7架次。作为内蒙地区保障设施较为完善的支线机场，鄂尔多斯机场竭尽全力，做好延误、取消及备降航班的保障工作。
30日晚，鄂尔多斯机场运行指挥中心收到航空公司多个备降申请后，结合本场实际延误情况，立即组织各保障单位召开大面积航班延误暨备降保障协调会议，根据预案要求对机场各保障力量进行了部署和安排。考虑到后续航班取消的情况，重点对航站楼滞留旅客进行妥善处理，先后为延误旅客协调预留1000人可用酒店房间，通过机场大巴分流滞留旅客。截至当日航班结束，共计发送机场大巴12班次，服务保障滞留旅客474人。
12月1日9时14分，在各保障单位的共同努力下，第一架停场过夜航班顺利起飞，其他出港航班将在西安、北京天气转好后陆续组织上客，在此期间，未发生任何旅客投诉事件和旅客群体性事件。
作者 刘向轲
