近日，上海市邮政管理局、江苏省邮政管理局、浙江省邮政管理局联合发布了《长江三角洲地区快递服务发展“十三五”规划》。根据《规划》，到2020年，长三角地区内的重点城市快件要实现12小时送达，其他城市做到24小时送达。另外，长三角还将努力打造成与世界级城市群地位相匹配、引领全国、联通国际的快递强区。
上海市邮政管理局局长夏颐介绍，“十二五”期间，长三角地区快递业规模大幅增长，2015年，区域快递业务量、业务收入达78.2亿件和1129.7亿元，分别是2010年的10.7倍、5.8倍，在全国的占比分别达38.0%、40.8%，区域快递企业达到3720家，快递服务营业网点增至2.23万个，基本形成了以分拨中心为枢纽、门户网站为窗口、门店网点为基础的区域快递服务网络。
记者注意到，《规划》对“十三五”期间长三角地区的快递服务发展进行了具体指标描述。具体而言，到2020年，长三角地区快递业务量将达到265亿件，占全国比例近38%，业务收入达到3313亿元，占全国比例近42%。长三角地区将实现乡乡有网点，优于全国90%的覆盖率。在派件速度方面，区域内的重点城市将实现12小时送达，其他城市做到24小时送达，高于全国重点快递企业重点城市间48小时送达目标。同时，在确保数量和速度的同时，力争快递服务满意度达到80%，快件延误率、损毁率和丢失率等服务指标均优于全国水平。
至于如何打造与世界级城市群地位相匹配、引领全国、联通国际的快递强区?《规划》给出的答案是，将培育4-6家总部在长三角的上市企业，形成2-3家年业务量超百亿件或年业务收入超千亿元的快递企业集团，打造1-2家具有国际竞争力的世界知名快递品牌。
