据江苏省邮政管理局网站消息，为进一步整治快递服务违规行为，提升快递服务质量，近日，江苏省邮政管理局制定出台了《快递服务质量提升联席会议制度》，为维护消费者合法权益提供了组织和机制保障。
联席会议以“政府引导、企业自治、行业自律、社会共治”为原则，由江苏局办公室、市场监管处、消费者申诉中心及江苏省快递协会、主要品牌快递企业等单位参与。联席会议每半年至少召开一次，解读快递服务有关法律、法规、规章、标准，根据行政执法、舆情监测、消费者申诉、满意度调查、时限测试和社会监督等情况，综合分析各品牌快递企业快递服务质量，对主要品牌快递企业实施分级警示，督促企业落实各项监管政策，整改相关问题，不断提升快递服务质量。
下一步，江苏局将整合推进快递服务警示制度和快递服务质量提升联席会议制度，进一步完善快递服务质量提升长效机制，切实解决邮件快件丢失、损毁及索赔难等群众反映强烈的问题，努力促进行业健康发展。
