刚考上大学的山东女生徐玉玉，个人信息被泄露，近万学费被骗走，她悲痛猝死。个人信息泄露再度成为舆论焦点。有读者反映，有人在网上叫卖福建地区的快递单，泄露客户信息，“快递单打包出售，平均每张卖6分或8分钱”。（8月31日《海峡都市报》）
在网络购物早已融入国人生活的今天，一张小小快递单会让公民的个人信息裸奔足以令人惊恐，然而，这样的惊恐还在蔓延，还找不到一个科学的方式进行封堵，只能让公众“听天由命”，这种现状很值得相关部门为之汗颜。
《快递市场管理办法》规定：企业及从业者不得泄露用户信息，违反规定的企业和个人会被处以高额罚款，构成犯罪的还将被追究刑事责任。但一方面，由于一件商品由商家寄给消费者，要经历下单、理货、发货、填单、运输、签收等环节，即使快递员不泄密，其他人也可能泄露客户信息，同时，快递员通过手抄、拍照等方式收集快递单信息，监管难度也很大；另一方面，民营快递企业大多依赖加盟的经营模式发展，快递从业人员入职门槛低、流动性大，让他们强化自律、恪守职业道德也不太现实。
快递单买卖成为产业，信息泄露渠道日渐多元化，仅靠快递公司的力量已难以有效遏制，必须让司法程序介入方能纾解这一乱象。
樊树林
