近日，重庆检验检疫局依照《缺陷消费品召回管理办法》和有关进出口质量安全约谈规定启动约谈程序，对宜家家居重庆商场实施质量安全约谈。
重庆局对宜家重庆经销商提出五方面监管要求。一是应正确面对当前国内消费者和媒体对部分进口抽屉柜产品质量的诉求，以及消费者无差别对待的愿望，希望宜家家居经销商妥善处置。二是立即与消费者联系，确认消费者是否按照说明书要求将抽屉柜固定在墙体上。同时，向未采取固定安装措施的消费者免费提供上墙固定配件。三是将消费者对宜家进口产品涉及安全隐患的投诉情况报送重庆局，重庆局将组织专家进行风险评估，视情况开展监督抽查。四是重庆局将持续监督处置情况，切实维护国内消费者的合法权益。五是重庆局将收集消费者对宜家进口产品的质量投诉，对宜家重庆商场贯彻《中华人民共和国进出口商品检验法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的情况实施监督管理。
宜家重庆经销商承诺将切实履行企业质量安全主体责任，严格遵守中国法律法规和相关标准，全力配合质检部门，认真排查产品安全隐患，保障消费者人身财产安全。
（记者 石 洁）
