5月9日，第一财经商业数据中心（CBNData）发布了《2016中国智能物流大数据报告》。这份基于菜鸟网络大数据的报告，揭开了中国快递行业的面纱。
报告显示，南方人与北方人的性格和文化差异分明，在对待快递一事上亦是如此。比起北方人，南方的消费者对于服务更加挑剔，因此在时效性普遍更高的情况下，对于快递服务满意程度更低。
南方人对快递的挑剔，体现在对时间的敏感度上。报告显示，预约配送比例最高的前十座城市中，南方城市占了9座。
不过，比起同等水平的快递服务，北方人豪爽的性格也就显露出来啦。在快递服务均分最高的城市前十中，北方城市占据全部十席。
