自2015年11月至今，快递实名制已正式实施2个多月，然而无论是实施效果还是各方反馈都不甚理想，“雷声大雨点小”成了前两个月实名制推行状况的真实写照。
快递实名制第二波——“全面实施”
2016年，有关部门加大了快递实名制的推行力度。近日，许多新闻站点出现了关于“快递实名制全面实施”的相关新闻，有报道中称，1月1日正式实施的《中华人民共和国反恐怖主义法》对快递实名制的实施、罚款进行了详细规定，未落实实名制的企业可被处10万元以上50万元以下罚，同时还出台了相关检查工作方案。显然，2016年快递实名制势在必行。
尽管实名制相关处罚措施已出台，但是如果实名制实施的方式没有改变，恐怕推行的难度依然不会减小，技术措施和制度跟不上，单纯依靠强制措施推行实名制，但没有执行的标准，查验身份没有防止造假的手段措施，检查人员睁一只眼闭一只眼，最终只会沦为“防君子不防小人”，难以达到维护社会安定的作用。
用户、快递公司，各有各的考虑
出于安全考虑，大部分人还是认可实名制的正面影响，但一些快递企业也表示，实名制无疑会加大工作量、增加成本、引起部分客户反感。对于快递企业来说，实名制不仅增加了成本，而且对业务量也有所影响；对于快递员来说，用户的不配合是实名制推行的最大阻力；对于用户来说，最关心的莫过于隐私保护，多一个登记流程并不重要，而一旦姓名、手机号泄露，就意味着一大波骚扰、诈骗、推销的电话和短信接踵而至。显然，在没有相关法律保障用户信息的情况下，绝大部分用户非常反感将自己的身份信息交给快递员。
实名制软着陆，关键得用户买账
在实名制开始推行至今，各家快递企业根据自身业务情况推出了实名制的落地方案，根据前两个月的情况来看，目前主流的实施方案有以下几种：
1.快递员配备身份证扫描设备
每个快递员配备一台身份证扫描或识别设备，寄件人直接将身份证直接通过设备扫描入网，快递员在整个过程中只负责确认身份证和本人是否相符，防止冒用他人身份证寄件。
这种方式对于用户隐私有一定保障，但最大的阻力在于成本，市面上带有身份证扫描功能的终端设备按照单价1000元计算，如果每个上门取件的快递员都配备一台设备，全国200万快递员仅一半人员配备设备也需要花费至少20亿，而这个数字仅仅是购买设备的花费，还有更多隐性成本。
2.快递员手工登记用户信息
上门收件的快递员在对快递物件进行安全检查的同时，还需要手工记录寄件人的姓名、手机号、身份证号。且不说多一个登记流程对工作效率造成的影响，最大的阻力还是在于寄件人不愿意配合。
对于用户来说，自己的身份证号被登记在本子上，如何能保证在信息录入网络之前不被泄露、复制，录入之后这些登记本又如何处理，会不会被拿去售卖？由于目前还没有立法保护寄件人的身份数据信息，容易导致滥用。因此许多用户宁可更换快递公司，选择不正规的小公司甚至放弃寄件也不愿意将自己的身份信息交给快递员。
3.普及手机APP预约寄件
用户提前使用手机快递公司的手机APP中录入手机号、身份证号、身份证正反面照等信息，并直接传输到公安部门信息系统。在需要寄件时，用户直接时候手机APP进行预约，快递员到达后，用户使用手机扫码配合人脸识别、声音识别、指纹识别等方式进行身份验证，即可完成身份验证。由于身份证件和信息已经提前录入，所以在寄件过程中可以不再需要出示身份证。
这种方式不仅可以提高实名验证流程和速度，同时寄件人的身份信息的私密性也能得到保障，此外，快递公司可以更方便的利用手机APP为收寄件用户提供快递位置查询等更多服务支持，而最大的难点就在于需要用户提前下载手机APP并进行身份信息录入。不过快递企业可以通过“首单免费”、“手机预约寄件折扣”等减免、优惠等方式对快递APP进行推广，和直接购买身份证扫描设备相比，这些花费依然不值一提。
据身份验证服务商“洋葱令牌”负责人吴洪声表示，目前已有快递企业与其洽谈合作，通过使用洋葱令牌推出的开发工具洋葱SDK，为快递APP集成人脸、声音、指纹等生物识别功能以用于收寄快递环节对寄件人的身份验证。相信不久之后我们就可以见到带有生物识别认证功能的快递APP，实现“刷脸”收寄快递。
推行快递实名制势在必行，但包裹检验、查验身份证真假不是仅凭人眼就能干好的活计，需要通过技术手段去检查，相关法规、执行标准和技术措施必须及时跟上。
对于快递企业来说，快递实名制更是一次挑战，谁能在实施过程中尽可能减少成本，保持效率并做好用户体验，谁就能在野蛮生长的物流市场赢得先机甚至实现弯道超车。
