国庆长假期间，由于单位公司放假、不少市民出游，许多快递包裹无人签收，导致派件不成功。10月9日从市邮政管理局获悉，节后我市快递迎来派送高峰，其中大部分是国庆期间没有派送出去的包裹，日均派送量相比平时翻番。
“这些包裹必须要有收件人的签字才能签收，直接放在门卫处也不安全，这几天是我们派送快递的高峰期。”当日上午，在五一路上见到了快递员小张，他停好满载包裹的电动车，一边整理包裹单据一边忙着打电话联系收件人，准备将假日期间积压的快件一一送出。他说，国庆假期过后，手里积压了40余个快件。不是单位放假，就是快件主人外出旅游、探亲。快递没有人签收，只能拿回公司，等节后集中派件。据了解，目前我市不少快递网点都迎来了派送小高峰，尤其是写字楼多的区域，快递员更忙碌。圆通、中通等多家快递公司表示，并非快递人手或运力不足，而是苦于无人签收。只要收件人在，快递员会在一两天内将包裹全部送完。对此，市邮政管理局有关负责人表示，如发现快件延误，可电话或网络追踪物流情况，并向快递公司电话投诉。如快递公司受理投诉7天内无任何回复，或对处理结果不满意，用户可拨打12305申诉。
（齐向真、周末）
