按照国家邮政局要求,11月1日开始实行快递实名登记制。消息一出,立刻引发市民热议。多数市民都认为,实名制可以使快递行业更规范。
据了解,近年来,邮包爆炸案时有发生,这与物流寄递物品“不实名”有一定关系。对于我区而言,快递实名制的工作其实早有试点,今年尤其重视。抗战胜利70周年纪念活动期间,进京的包裹类邮件、快件已实行100%实名收寄。
新制度实施后,这项工作的实施情况如何?市民对于个人信息会否泄露、快递效率是否受影响等问题较为关注。
作为我区非民营性质的快递企业,EMS上虞分公司在行业内积极发挥示范带头作用,严格执行实名制登记工作,加强个人信息的安全管理。
中国邮政速递物流上虞分公司总经理助理杨国鑫说,对于个人散户寄快递,我们要求第一步开箱验视,第二步是实名登记。据介绍,为保障快递安全,上虞邮政速递与集体客户均签订了安全协议书。而用于散户实名登记的个人信息登记册,企业则由网控部专人负责保存。
目前,中国邮政速递物流上虞分公司设立专门的安全员,快递信息每个月整理,装订成册,专门保管。相关人士透露,EMS还实行责任倒查制度,如发现营业员和快递员未按要求进行实名制登记,出现问题,将会追查相关人员责任。
据介绍,快递实名制意味着寄快递必须出示身份证并进行相关登记。区内各家快递公司正在执行,从这几天运作情况看,大部分市民比较配合,也有一部分人不愿配合。一些市民在认同快递实名制的同时,表达了自己的担忧。快递员阮水国说,一些市民不让我们验货,我们只能拒收。
业内人士表示,快递实名制是大势所趋,不过实施初期肯定会遇到不少阻力,作为快递公司,会要求专门部门做好信息保护工作。
一些快递公司负责人说,受制于信息安全、快递效率等问题,“快递实名制”全面推开尚需时日,将来工作中肯定会碰到很多问题,希望市民能够理解、配合。