近日,巴彦淖尔市邮政管理局与巴彦淖尔市各家快递企业签订了《巴彦淖尔市2015~2016年快递行业旺季服务和安全保障责任书》和《寄递企业实行邮件、快件实名收寄措施承诺保证书》。快递企业承诺从2015年11月1日起,全面落实“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项措施。
据了解,快递企业承诺,将落实主体责任,按照快递业务旺季服务和安全责任书的要求,确保旺季全网不瘫痪、重要节点不爆仓。严格履行服务承诺,提升服务能力,保畅通、保安全、保平稳。实施错峰发货,全力执行“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项措施。按照实名收寄措施承诺保证书的要求,培训管理人员、客服人员、一线收派件员工,使其全面知晓邮件、快件实名收寄的要求,并严格遵守执行。企业将完善用户信息保密与安全管理措施,将实名收寄执行情况纳入公司规章、奖惩制度,并形成长效考核机制。同时,巴彦淖尔市邮政管理局要求全行业联动,统筹调度快递业务旺季全网服务工作,保障业务旺季高峰对生产场地、运输车辆、生产物资和人员等需求,杜绝快件“爆仓”、积压、延误情形发生,保障快递服务时限和寄递渠道畅通,安全度过“双11”。