快递企业临时增加人手 送达延误仍难免
记者 马振华
武汉市邮政管理局昨日发布信息称，预测“双11”期间武汉日均快件处理量比去年增四成。
市邮政管理局称，去年“双11”，武汉快件处理总量达到4000万件，日均接近500万件；预计今年日均快件处理量将会达到700万件左右。
针对快件量的增势，我市各大快递企业纷纷备战。邮政EMS新投入使用邮件处理中心，快递包裹日处理能力从13万件提升到30万件。圆通快递公司新增停车位6000平方米，从3家公司租赁运输车辆。快捷快递公司新增运输专线7条，专门转运市趟快件。优速快递公司则与物流公司合作，增开5条省际干线。
与此同时，快递企业还纷纷在“双11”期间加派人手。汇通快递公司临时招聘了500人。EMS、顺丰、申通等主要快递企业均要求行政、后勤、客服停休待命，随时投入一线揽投。
长江日报记者从市邮政管理局了解到，从往年来看，11月11日至12日一般是快递集中收件期，此后3天进入集中派发期。根据快递服务国家标准，同城快递送达时间最晚为3天，异地最晚为7天。而往年快递送达时间往往比这个限期有所延误。
我市多家快递公司表示，今年快递送达延误情况恐怕仍难以避免。一般情况下，快递员一天投递100多件已经是上限。而今年“双11”如果快件处理量达到700万件，就意味着全市2万名快递员每人每天需要收寄350个快递包裹，即便满负荷送货，可能也需要晚一两天，希望市民能够理解。
今年“双11”恰逢我市刚开始实行快递实名制。在快递高峰期压力下，实名制是否会打折扣？市邮政管理局昨日表示，邮政管理部门将联合公安等部门不间断开展监督检查，确保企业收寄验视等各项安全生产制度落实到位。据悉，邮政EMS、顺丰、“四通一达”等各主要快递企业均已配备X光机用于安全检查。
