“双十一”买买买，之后便是等等等。等什么？自然是包裹从全国各地发来。国家邮政局消息，今年“双十一”当日邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件。“双十一”期间（11日-16日），全行业处理的邮件量将达到5.86亿件。你的包裹什么时候到？别急，5.86亿件在处理呢。
“昨天晚上加班到12点多。”12日下午5点上班，天天快递操作部主管陈如明开始分拣株洲各网点的快递，晚上12点发往长沙，“忙得上厕所的时间都没有。”他进入天天快递4年，这是他最忙碌的“双十一”。
记者唐兵兵
仓库爆仓，加班到晚上12点
“昨天晚上爆仓了，仓库里到处是包裹。”进入天天快递4年，今年11月11日晚上包裹堆积如山的场景，陈如明还是第一次遇见。“购物节嘛。”当天，他就迎来了株洲淘宝店发货的高潮，天天快递株洲总部已经爆仓。
11月11日下午5点左右，株洲的20多个快递网点开始陆续将货运到总部。“每个网点都有好几车过来。”陈如明说，包裹很快就堆满了整个仓库，“有上万件吧，比平时翻了一倍。”当天晚上，他加班到12点多。
工作人员忙得连上厕所的时间都没有
“扫描、分拣、装包、装车。”操作部负责包裹进入仓库到发出的所有流程，虽然为了迎接“双十一”，公司增加了5名分拣员，但是翻了一倍的包裹还是让操作部的员工有些无所适从，“平时一天进出的都只有四五千左右，‘双十一’进出的包裹有上万吧”。
“发出包裹出库的时间是有规定的，12点必须到达长沙。多了一倍的包裹，只能抓紧时间，加快速度，上厕所的时间都没有，连服务部的工作人员都来帮忙了。”陈如明说，除了两个固定扫描的，其他的人都分拣、装包、装车，必须要来回跑，“12点多才搞完。”
回到家里，已经是凌晨一点多钟，而第二天6点又得起床，“12日晚上就有‘双十一’的货到了。”他也不知道到底会有多少，不知道晚上要加班到几点。
快递网点
有客户一天发了400多单
“收到的比较多，昨天拖了四五车到总部去，车不够，还租了两辆摩托车拖货。”去年，张志在芦淞区建湘路接手一家天天快递网点，虽然位置比较偏僻，但“双十一”网点也迎来了爆仓。昨天上午11点多，记者来到该网点，张志正在将上午送过来的包裹装车，店铺里摆满了要派件的包裹，收到的包裹已经于早上拖到了总部。
“从昨天上午十点左右开始，就有人拖货来，最多的一个客户，光他一个人就有400多单。有的客户上午到他那拖了一车，下午又打电话说‘赶紧来拖，店铺放不下了。’”张志告诉记者，客户主要是芦淞市场的一些淘宝商户。
应对
提前做好准备，请了临时工
天天快递株洲分公司的主管谭女士说，今年为了应对“双十一”，天天快递提前一个多月就开始招聘临时工，“下面20多个网点，都增加了一到两名派件员，分拣也增加了人员。”工作人员陈平珍介绍，除了人员，还临时租了两辆大卡车运货。“‘双十一’的网购包裹还没有到达，但是株洲发往各地的包裹也变多了，也有近万个包裹。”
